为保障消费者合法权益,营造良好的消费环境,今年以来,福建省闽侯县烟草专卖局持续开展普法“三进”宣传活动,营造尊法、学法、守法、用法的良好法治氛围。
普法宣传进校园 知法守法护成长
在福建江夏学院,闽侯县局普法人员通过举办法治讲座、摆设宣传展台、发放普法手册、张贴宣传海报等方式,向学生宣传未成年人保护法、烟草专卖法律法规等法律知识以及非法电子烟的危害。活动现场,普法人员以质朴易懂的语言,引用大量实际案例,为学生们提供法律咨询服务,引导大家增强法律和防范意识,现场气氛热烈、愉悦,学生参与热情高涨。
闽侯县烟草专卖局普法人员在福建江夏学院发放普法宣传册。闽侯县烟草专卖局供图
普法宣传进店堂 法治服务暖人心
“我以前法律意识淡薄,吃了不少亏,如今得亏你们上门普法、答疑解惑,现在客人越来越多,生意越做越顺。”闽侯县上街镇零售客户杨丽说。
针对零售客户们学法被动的情况,闽侯县局紧密结合法治烟草建设要求,整理卷烟打假、法律常识、诚信体系建设、专卖服务、专卖宣传、经典案例等方面资料,以通俗易懂、简明扼要的形式开展宣传,既为零售户合法经营提供指导,又为群众放心消费提供指引。同时,闽侯县局坚持普法重心下移、力量下沉、服务下倾,积极组织青年党员普法志愿者“上门服务”,来到零售客户店铺,发放普法手册、粘贴警示标语、宣讲《民法典》《未成年人保护法》《消费者权益保护法》等法律知识 ,用零售客户喜闻乐见的方式让普法工作走深走实,实现普法从“有形覆盖”到“有效覆盖”的转变,切实提升普法宣传质效。
普法宣传进社区 服务居民零距离
“识别真假烟,要从卷烟外包装、印刷工艺、塑料纸烫封等方面入手……”在闽侯县局普法人员设立的宣传服务咨询点,不时能听到工作人员的耐心讲解声。
闽侯县烟草专卖局普法人员在瀛洲社区为群众讲授真假烟识别技巧。闽侯县烟草专卖局供图
活动现场,普法人员准备了具有典型代表意义的真假烟样品,着重就卷烟真假鉴别基本知识进行了讲解,并向群众宣传“12313”热线等投诉举报途径,提高“12313”热线的社会知晓率,使之真正成为公众维权的利器。一年来,闽侯县局开展设点宣传16场次,出动普法人员50余人次,向群众发放宣传资料600余份,营造了卷烟打假、消费维权的良好氛围。
学法以正,普法以诚,明法以精,尚法以恒。面对普法工作新形势、新要求,闽侯县局下阶段将把法治文化建设始终贯穿于行政执法与各类管理服务中,提升消费者打假维权意识,切实维护好国家利益和消费者利益。(陈旻、胡波)