10月19日，河南省周口市太康县政协副主席刘凤芹带领部分政协委员，就全县便民服务窗口工作人员作风建设情况进行专题调研。
调研组一行先后到朱口镇行政审批服务中心、城郊乡便民服务中心、县行政服务中心等地，通过实地察看、听取汇报等形式，重点了解政务服务工作运转、功能区域布局、审批办理、窗口设置、办事环境、工作人员业务熟练度等软硬件设施具体情况。
在随后召开的座谈会上，县行政服务中心汇报了相关工作开展情况；与会政协委员就如何提高政务服务能力提出意见建议。
刘凤芹强调，要持续提升政务服务能力，增强服务意识，将服务理念融入工作中的各个环节。各窗口单位要坚持“透明、高效、便捷”的服务原则，打造便民、利民、一流的营商和服务环境。要不断提升窗口单位工作人员业务办理能力，增强学习意识，提高业务本领，强调落实“最多跑一次”，确保做到每位工作人员吃透政策、精通业务，打造高效率高素质的政务服务工作队伍。要创新思维，创新工作方式，坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，切实提升服务水平，把便民、利民服务理念和具体措施落到实处，让人民群众和企业在办事过程中切实享受“放管服”改革成果。（图/陈笑笑）
