9月15日,由国家金融监督管理总局、中国人民银行办公厅、中国证监会办公厅、国家网信办秘书局多部门联合开展的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动拉开帷幕。富德生命人寿保险股份有限公司广东分公司(下文简称“富德生命人寿广东分公司”)积极推进,各地分支机构纷纷开展形式多样的宣传,多方位助力金融知识进万家,助力打造和谐健康的金融消费环境。
一是集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的“五进入”教育宣传活动。通过使用统一的活动标识、海报,设立咨询台、发放保险知识宣传资料、专题讲座、情景互动、趣味游戏、与学校共建“四个一”金融知识教育基地等形式,集中发声,创新开展活动。目前,全省19家机构开展丰富多彩的线下活动60余场,宣传教育人群涵盖学生、老人、残障人士等,活动触达人次近万人。
二是借助官方微信、抖音等线上平台,开展线上宣传教育。大力推广“点富德地图 绽消保光芒”教育宣传活动,聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题,融入广东区域特色,用通俗易懂的语言,普及金融知识,澄清认识误区。同时,围绕消费者关心、重视、感兴趣的金融知识点,认真制作“以案说险”素材。充分运用新媒体平台传播优势讲好金融知识,讲清金融风险,增强消费者风险防范意识,提升风险识别能力。
三是组织开展从业人员诚信文化教育培训。通过线上学习平台和线下现场培训,对全省内外勤开展消保政策、合规意识等课程的学习,引导从业人员增强诚信意识,弘扬诚信文化,推进诚信建设。并通过课后测试的方式,巩固学习成果,使“诚实守信”成为公司从业人员的自觉行为规范,营造守信互信、共践共行的良好氛围。
富德生命人寿广东分公司将持续开展多种形式的金融消费者权益保护教育宣传活动,切实提升社会公众金融素养,为防范金融诈骗风险、为社会营造和谐健康的金融环境。