2023 年 10月10日 —中国上海，全球领先人力资本管理解决方案公司 ADP 发布的《职场人2023：全球劳动力观点》报告显示, 全球过半的职场人（53%）表示，他们在工作中面临心理健康压力。其中，中国受访者在亚太地区的“焦虑感”居首位，每周至少经历2次的精神焦虑（42%）。
在世界精神卫生日的推广和倡导下，心理健康如今得到更广泛的关注，职场人和劳动者因工作产生的焦虑感也成为企业和管理者提高意识和重视的领域。ADP这项涵盖17 个国家、近 33,000 名职场人的调查显示，Z世代人群呈现出的“焦虑感”最为突出：在 18-24岁人群中，超过60%的年轻人因心理健康问题而影响工作；在中国，高达 84%的Z世代受访者表示他们在职场中存在精神压力。
心理健康问题对年轻人的工作影响最大
ADP北亚地区总经理马莉女士介绍：“当今时代，因为心理健康问题而难以正常工作的职场人数量之高令人震惊。无论员工是在在公司工作还是远程办公，精神健康问题摆在每个人面前。通过ADP的全球调研，我们发现员工和劳动者们的焦虑根源来自对工作和所在行业的不确定性，这在年轻人群体表现最明显。Z 世代对工作的不安全感最高，其中一半 （50%） 的受访者表示他们在工作中没有安全感，这一比例是 55 岁以上人员 （24%）的两倍。这也更合理地解释了当下年轻人成为焦虑最严重的人群现象。”
ADP调研还发现，精神健康问题与工作地理环境、工时、工作稳定性等因素密切相关。中国市场调研结果显示，20%的上海职场人表示“每天都感受到工作压力”，该比例位居中国四大“一线城市”北上广深中的首位：北京（6%）、广州（5%）、深圳（2%）。除此之外，与在办公室工作的员工（36%）相比，在家工作的人（55%）更多地表示不良的心理健康状况对他们的工作产生不利影响。受访者普遍认为造成心理压力的主要来源包括：工作的时长（28%）、技术问题（26%）和对工作保障的担忧（25%）。
从调研结果看，确实有越来越多的企业和管理者正在积极关注精神健康问题并有意识的采取行动。马莉女士补充道： “在全球范围，我们看到超过七成的员工得到了管理者和同事的精神健康支持，近90%的雇主正在积极寻找新的方法来支持员工的心理健康。比如，增加与员工沟通、允许福利休假、提供额外的调节压力的时间、健康活动或冥想课程、以及特殊的心理咨询服务。在国内，提供更多元化和人性化的管理方式的企业也有增加，这些积极的努力和行动都令人鼓舞。”
关于ADP《职场人2023: 全球劳动力观点》和调研方法
《职场人：全球劳动力观点》是 ADP 全球研究院（ADP Research Institute ）对全球劳动力和职场人的年度调研报告。
2023年《职场人：全球劳动力观点》报告的调研，涵盖了在2022年10月28日至11月18日期间，来自全球 17个国家和地区的32,612名职场人和劳动者，其中包括超过8,613名完全从事零工经济的劳动者。其中，7,721名受访者来自亚太地区的澳大利亚、中国、印度和新加坡，1,902名受访者来自中国，涵盖所有行业类型和18至55岁以上的年龄群体。
在调研人群样本中，2023年平衡了零工和传统劳动者人群。零工特指那些临时或季节性工作的人，或者作为自由职业者、独立承包商、顾问、零工工人或使用在线平台寻找工作的人。传统员工被定义为那些不在零工经济中工作，而是拥有永久性全职或兼职职位的人。
该调研均使用当地语言进行。对总体结果进行加权以代表每个国家/地区的工作人口规模。权重基于世界银行的劳动力数据（来源：世界银行，国际劳动力数据，2022年2月8日），该数据是使用截至2022年2月8日国际劳工组织 (ILO) 中央统计数据库 ILOSTAT 的数据得出的。
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