9月22日，铁路售票量达到2695.2万张，再创单日售票量历史新高。9月13日至22日，铁路已累计发售车票1.99亿张。9月23日，铁路部门开始发售10月7日火车票。10月1日至4日，各个方向火车票充足。（中国新闻网9月23日）

以“畅”为笔，绘就优质服务画卷。今年国庆、中秋“双节合一”，在长达8天的假期里，探亲流、旅游流、学生流交织叠加，出行需求明显增加，长、短途客流始终保持高位运行。许多旅客选择在“黄金周”举家出游，来一场说走就走的旅行，铁路部门为保障旅客“走得了”“走得好”，将“双节”黄金周运输期限延长至12天，增开动车组列车、普速旅客列车，并采取动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式，增加热门方向旅客座席，进京、进沪、进穗方向原则上满轴或满编组运行，并灵活增开管内旅客列车，全力保障旅客顺畅安全出行。

当好票额管理大师，客票“秒光”不慌张。双节期间，“本地游”“轻旅游”“微度假”等旅游模式受到游客青睐，铁路部门把客流“摊平拉直”，下好运力“一盘棋”，优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客，以实现运力资源利用的最大化；在长途票额充足时，铁路部门根据客流需求变化动态调整票额投放，自动分时段将部分票额转移到沿途各站，满足短途旅客出行需求；铁路12306候补兑现成功率达到75%以上，旅客可通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，延长候补兑现时间，增加候补成功率；铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案，供旅客选择；为方便旅客中转换乘，铁路部门目前已在100个主要车站设立了站内中转换乘便捷通道，安排车站工作人员做好引导服务，有效缩短中转换乘时间。

提升服务“软实力”，用情织密“连心线”。铁路部门推出一系列惠民便民利民举措，如12306APP推出在线重点旅客服务预约、在线选铺等服务，广西铁路部门在配属的动车组列车上提供“铁路畅行码”，旅客可通过扫描二维码，查询列车正晚点、运行位置、接续车次、交通接驳等出行信息。铁路部门不断更新服务模式，不断革新服务理念，用心改善服务方法，积极创新服务举措，紧紧围绕智能化、亲情化、定制化的服务目标，陆续推出“一个好觉”“适老化”“静音车厢”等特色服务，让旅客享有一路好心情，拥有更加美好舒适的出行体验。

越织越密的路网，成为民心相通的纽带。铁路部门不断优化各项服务措施，丰富广大旅客出行选择，带动文旅市场持续升温。一列列动车在华夏大地跑出一条条经济复兴路，穿山越岭抵达人们心中的“幸福站”，为“流动中国”贡献澎湃“铁动力”。（吕宇星）