近日，安阳市首家“爱心驿站＋智慧办税微厅”亮相安阳万达广场，温馨舒适的环境和科技感十足的智慧办税微厅让人眼前一亮。
文峰区税务局工作人员向商户介绍智慧办税终端使用方法（魏 兰 摄）
走进安阳万达广场户外劳动者爱心驿站，首先映入眼帘的是图文并茂的中国共产党光辉历程简介和劳模事迹介绍，墙上的书架上整齐摆放着各类报刊书籍，整个爱心驿站文化氛围浓厚。为给户外劳动者提供实实在在的服务，爱心驿站还配备有微波炉、饮水机、医药箱、工具箱以及充电器、打气筒、雨伞等物品，爱心母婴角还可以为孕期、哺乳期女性和婴幼儿提供人性化贴心服务。环卫工人、外卖员、快递员等户外劳动者来到这里“累可歇脚、冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、饭可加热、伤可用药”。
“环卫工人长时间在户外工作，夏季、冬季最难熬，有时候想找个地方歇脚纳凉、喝口水都是个麻烦事。现在好了，在繁华的万达商圈有了这么一个地方，既能喝水又能歇脚，特别棒！”文峰区环境卫生事务中心工作人员张侃说。
关爱一群人，温暖一座城。为了解决安阳万达广场附近外卖员、快递员、环卫工人等户外劳动者“喝水难、歇脚难、充电难”等现实问题，市总工会与安阳万达广场协商规划，打造了设施全、功能多、面积大、建设标准高的爱心驿站。同时，为更好地服务职工群众和企业商家，进一步扩展爱心驿站的功能，市总工会与文峰区税务局联合行动，投资建设智慧办税微厅，提供税费缴纳、发票领用与代开、凭证打印、证明打印、远程协助等多功能一站式服务，解锁智慧办税新模式。
“户外劳动者为城市的发展建设付出了辛勤的努力、作出了巨大的贡献。建设户外劳动者爱心驿站是工会组织全面做好职工维权服务工作的一项暖心工程、文明工程和民生工程。今年，户外劳动者爱心驿站建设再次被纳入安阳市十大民生实事，我们计划新建户外劳动者爱心驿站100家，为更多户外劳动者提供‘加油站’‘充电站’。”市总工会相关负责人表示，下一步，市总工会将鼓励安阳市各企事业单位和社会力量继续参与到户外劳动者爱心驿站建设工作中来，不断扩大爱心驿站站点覆盖面，扩展爱心驿站的功能，充分发挥工会的桥梁纽带作用，扎实做好服务保障工作，切实把党和政府的关怀送到每位劳动者心中。
