年龄近六十的老成和三十岁的小坡是墙挨墙的邻居，原本是邻里和睦的两家人。家境贫困的老成平时靠捡拾废品补贴家用。4月23日，一场大火将老成家院内堆放的废品烧了个精光，邻居小坡家中的墙壁、电视等物品也都存在不同程度的损坏。经过开封市龙亭区消防支队判定，引起火灾的原因不明，不排除外来火种。
同村的人民调解员李运景平时就热心，听闻此事后便建议私下协商解决。但话不投机半句多，二人不仅私下协商不成还将关系越闹越僵，一气之下小坡就将老成起诉至龙亭区法院。
龙亭区法院接到案件后，将案件分流至诉前调解程序指定由人民调解员李运景调解。由于提前对这个案件有了充分的了解，接到案件的李运景便第一时间与二人取得了联系，将调解地点定在了自己家中。
协助本次调解的还有李运景的丈夫朱欣。朱欣是一名十里八村远近闻名的乡村医生，也是龙亭区法院的特邀调解员，这次调解就是夫妻联手再度化解邻里纠纷。
调解当天，两位当事人语言都很过激。李运景和丈夫朱欣见此状况动之以情、晓之以理地耐心做双方当事人的工作，从邻里之间和睦相处讲到法律法规，最终老成同意向小坡赔偿10000元，双方达成了一致赔偿意见，并当场履行，握手言和。至此，一件由于火灾引起的财产损害纠纷案得到了圆满化解。
