宁夏金凤区 “一网通办”切实推进政务服务便民利民

一窗办理、集成共享、便民利企,宁夏银川市金凤区审批服务管理局进一步创新举措,优化服务方式,切实推进政务服务便利化便民化,全面提升基层政务服务水平和管理效能,为企业和群众提供优质、高效、便捷的政务服务。

宁夏金凤区 “一网通办”切实推进政务服务便民利民

来源:中国日报网 2022-12-21 19:58
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一窗办理、集成共享、便民利企,宁夏银川市金凤区审批服务管理局进一步创新举措,优化服务方式,切实推进政务服务便利化便民化,全面提升基层政务服务水平和管理效能,为企业和群众提供优质、高效、便捷的政务服务。

从以前重复提交材料,到现在一窗综合受理,申请、审批流程的简化、优化大大缩短了办理时间、提高了服务效率,按照“一件事一次办”的大审批改革思路,金凤区审批服务管理局实行关联审批事项一次告知、同步受理、资料共享、精简流程、统一发证的联审联办新模式,极大程度方便了办事群众。

市民杨世强说:“今天我来市民大厅办理护士职业资格证,我在准备好材料之后来到市民大厅,在一个窗口就已经把所有业务办完了 也没有跑到其他窗口去办理。业务办理的效率还是特别快,不到10分钟我的护士职业资格证就已经办下来了。”

除了线下办事便民化,市民也可以选择线上办理。金凤区审批管理服务局还打造集合式“一网通办”平台,合理利用借助办事系统,全面提升“互联网+政务服务”能力,积极推动本级政务服务事项87%以上实现“网上办”、“掌上办”,进一步释放“互联网+政务服务”潜能。办事企业和群众可自主选择互联网、手机APP等多种形式网上自主申报、全程网办,让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。

据了解,为推进政务服务标准化、规范化、便利化,金凤区审批管理服务局还进一步优化设置四大功能区、八项业务窗口、24小时自助服务区,制定完善权力清单、流程清单、资料清单、办理时限清单,配备自助审批机、智能机器人,开通“百度”综合窗口,依托政务审批系统,进一步提高了政务服务效率和质量。截止目前,全年共办理各类审批事项54万件。

金凤区审批管理服务局局长胡雅文说:“金凤区审批服务管理局按照一件事一次办的大审批改革思路,聚焦让数据多跑路,群众少跑路,实行高频事项一次告知,同步受理、资料共享、精简流程、统一发证的联审联办新模式,全年共办理各类审批事项54万件。下一步,金凤区审批服务管理局将进一步提升综合服务能力,依托政务审批系统引导办事群众由窗口办逐步向网上办过渡,形成线上线下无死角的政务服务工作机制,着力推进新时代政务服务高质量发展。”(中国日报宁夏记者站 胡冬梅)

【责任编辑:徐锟】
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