为解决社区警务资源分散、合力不足、工作被动等问题，2021年10月以来，中山市公安局小榄分局率先在升平、永宁、联安派出所开展“两队一室”改革。据统计，2022年上半年，3个派出所的刑事治安警情同比分别下降65.93%、65.82%、47.99%，降幅位居全镇前三，共收到锦旗63面、感谢信16封。
群众家门口的万事通
1月8日10时，小榄镇绩东一警务室接到社区内某工厂员工陈小姐的求助，称两日前将9136元转错账号，希望民警帮忙找回。当日16时，通过信息研判和走访，社区民警成功找到收款人，并约其到警务室进行解释和法律知识宣传，随后陈小姐成功收到退款，陈小姐激动地给警务室送来一面锦旗。
有了配套设备，社区警务队民警和辅警由“到时到点下社区”转变为“常驻社区”、“融入社区”、“知悉社区”。 绩东一警务室辅警凌志雄觉得，来到社区警务室可以更全身心地投入到社区工作当中，把工作完成好，还能获得群众的肯定，很有成就感。
快速破案的接力队
6月9日凌晨5点多，小榄大道一家餐馆遭遇入店盗窃。早晨8点半，餐馆员工发现后报警，在路面巡逻的东区社区治安联防队队员立即到达现场，社区民警在10分钟内到场处警。
餐馆老板房先生回忆起当时的经过，依然有些激动：“十一点多现场调查取证完，下午四点多告诉我嫌疑人已经抓到了。这种事我在别的地方也经历过，我坚信这案子能破，但没想到这么快！”6月11日，房先生将一面印有“破案神速、为民解忧”的锦旗送到东区社区警务室。
负责该案的东区社区警务室警长欧浩有介绍说，综合指挥室实行24小时实体化运作，有效抓实警情调度、实时研判、任务指派等工作，精准调度、高效指挥能力大幅提升。
数据表明，今年以来三个派出所处警平均到场时间同比缩短3.2分钟，社区警务队前期快捷、细致和扎实的工作保证了有效证据不流失，为下一步迅速破案提供了最有力支撑。
治安联防的好拍档
盛丰社区书记冯锦萍说，原来，社区治保会遇到警情或难以解决的纠纷时，需要致电派出所等待民警到场解决，或指引双方到派出所调解。“两队一室”改革后，民警、辅警与社区力量互助互补，实现治安与社区的共管共治。打击电信诈骗，社区接到公安预警后，治安联防队员可以迅速找到受骗群众，拥有执法权和专业知识的社区民警也更容易获得群众的信任感，提高劝阻成功率。
新市社区治保主任刘国振表示，社区警务队常驻后，治安联防队伍有了明显变化，“我们队伍的精神面貌、队伍建设、业务知识有了质的提升”。在精神面貌和队伍建设方面，社区警务队负责对治保会队员日常工作、纪律作风等方面进行督导，并及时将队员情况反馈给治保会。在业务知识和能力方面，治安联防队员除了可以在合作中学习专业知识，提升素质水平，还能够掌握治安信息，治安联防队巡逻队员利用能够迅速到达现场的优势，可以负责警情的快速核实。
交通整治的双子星
为推动警力下沉，今年2月，在前期“两队一室”改革基础上，小榄分局创新推出社区“双警长”工作机制——交通警长与社区警长联勤联动、职能互补，强化道路交通和社会治安难点问题的综合治理。今年以来，3个派出所辖区共整改交通治安黑点和安全隐患91处，接报各类交通警情2389宗，同比下降9.8%。
其中，盛丰社区交通隐患整治效果尤为明显。今年上半年，盛丰社区交通事故接警数、事故立案数同比分别下降30%和7.1%。
交通警长何铨华来到社区后，围绕交通隐患排查、交通安全宣传以及交通违法整治开展工作，实施“一案一整改”，精准解决社区交通难点、黑点。 何铨华表示，交通整治工作不仅是为了构建平安有序的社区，也是为了服务经济的发展，有了交通和治安的保障，社区才能放心大胆地发展经济。
下一步，小榄分局将全面提高“两队一室”参与度，促进社区警务室与各职能部门密切联动和隐患联合处置，妥善有力化解基层风险隐患，进一步拓宽“两队一室”覆盖面，结合利生、裕安、荣兴派出所实际完成“两队一室”改革，让人民群众的获得感、幸福感和安全感更有保障、更可持续。
