国网石嘴山供电公司为重点项目落地保驾护航赢得企业客户赞赏

来源: 中国日报网
2022-06-20 16:43 
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“感谢你们及时送电,保障了公司的正常生产。”6月13日,国网石嘴山供电公司上门服务,宁夏晶体新能源材料有限公司的负责人表示衷心感谢。

宁夏晶体新能源材料项目是自治区、石嘴山市政府分别与东方希望集团签订战略合作协议和项目投资协议,在宁夏建设光伏新材料、新能源、农光互补等上下游一体化循环经济项目。2022年3月9日宁夏晶体新能源材料有限公司负责人来到惠农公司营业厅申请高压新装8050千伏安业务,目前为临时施工用电,用户明确表示着急用电,希望能尽早送电。

国网石嘴山供电公司得知此事后,第一时间结合跨专业联合办公要求,急客户之所急,多措并举,密切关注此事,以优质服务和可靠供电,为客户着急用电开启“快速绿色通道”,仅用两天时间完成业务受理和答复供电方案两个高压业扩环节。同时,该公司对客户工程进行技术指导和检查,确保在客户竣工验收时能一次性验收合格早日送电。4月8日,客户发起竣工报验后,公司第一时间组织相关专业联合验收,验收一次性通过,并现场一次性答复验收意见,当日为客户装表送电。5月9日,宁夏晶体新能源材料有限公司再次办理增容3250千伏安业务,专为生活区供电并明确表示着急用电,国网石嘴山供电公司即刻行动,以最快速度完成现场勘查、答复供电方案、用户外部工程、装表接电四个环节,6月1日实现送电。6月9日,宁夏晶体新能源材料有限公司再次办理增容2430千伏安业务,为南厂区施工用电,6月10日为用户提供了答复供电方案。

本年度国网石嘴山供电公司积极对接惠农区的重大项目,配合完成智慧云大数据中心2.52万千伏安、新希望共计13730千伏安、中铁十局1130千伏安、昆仑燃气1340千伏安等用户报装送电,积极落实“三零、三省”服务,持续完善“五制”管理模式,进一步压降办电环节和时限,保障客户用电需求。

国网石嘴山供电公司将继续秉承“人民电业为人民”企业宗旨,全力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境“名片”,将用心、贴心、暖心的服务送到客户心坎上。

【责任编辑:蔡东海】
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