“听说咱小区要利用空闲用地建公共停车场？这么多流动摊贩，哪还有空闲用地呀？”
“不仅要建公共停车场，还要建‘地下超市’。放心吧！政府都给咱想好了，在咱小区的广场游园下面建‘地下超市’，让这些小摊小贩都集中到里面，不占用咱的空闲用地了。”
“你听谁说的？”
“那天，高新区专门下来一个工作组，说是党工委管委会工作组要来‘马路办公’，专门来帮咱启明社区解决流动摊贩管理问题，来咱小区看的可仔细了，还和好多摊贩和群众都谈了话，那个组长还征求了我的意见”
“这个‘马路办公’真是太好了，要解决咱小区多年头疼的大问题了！”
这两个群众议论的“马路办公”，是新乡市委市政府为深入贯彻落实河南省委“13710”工作制度，进一步深化“能力作风建设年”活动，结合作风纪律大整顿活动印发的《新乡市推行“马上办理马路办公”工作机制实施方案》中的创新举措，目的，是要求该市上下积极践行习近平总书记关于“马上就办”指示精神，健全“明责、履责、督责、追责”闭环落实机制，树牢高效导向、时效导向、结果导向，积极通过“马路办公”推动政府部门在为群众办实事过程中主动下沉一线，快速了解一线实情，在一线发现问题、研究问题、解决和整改问题，提升工作落实力、执行力和穿透力。
《方案》印发后，新乡高新区高度重视，积极行动，从减负增能入手，迅速推动“马上办理、马路办公”工作要求落地落实。
以减负增能“开路”。出台加强会议管理的“八条规定”，确立减数量、控规格、转方式“三大目标”，明确不以召集会议数量多少评价工作落实程度、不以参会人员职务高低评价工作重视程度、而是以问题解决多少评价会议必要程度。明确“一周一会”、“非必要不开会”、“能开小会不开大会”、“没必要不强制参会”四项原则，鼓励开小会、开专题会、开现场会，着力为基层增能减负，推进为基层腾出更多时间抓经济、抓发展、抓落实。
以马路办公“破题”。坚持领导带头，聚焦防疫、防汛、城管、创文、信访等工作中事关经济发展、群众利益的重点难点问题，党工委、管委会领导每周至少带队深入一线现场办公一次，带头解剖“麻雀”、现场解决问题。5月9日下午，区党工委、管委会在启明社区召开“马路办公”现场会，现场研究群众反映强烈的流动摊贩区影响交通、市容环境和占用公共空间等问题，实地查看该区域场地分布、建筑结构、车辆人流等实际情况，详细了解群众和流动摊贩经营者的实际需求，当场对启明社区流动摊贩管理确定了“疏堵结合”的工作方针，制定了“划定区域、统一标准、上天入地”的治乱、提质、治本“三步走”工作方案，提出了统一地点、统一时间、统一车辆、统一着装、统一标识、统一保洁“六统一”管理模式，既满足群众生活需求，又为疏导流动摊贩创造空间，解决了该流动摊贩区长期“与民争空间”的问题，实现了公共服务与城市管理的“双赢”。目前，该项工作已进入实施阶段。“马路办公”有效打通了政府服务群众的“新通道”，拉近了政府与群众的距离，赢得了群众的理解和支持，达到了“利民、利政、务实、高效”的综合效果，受到群众欢迎。
以健全机制“深化”。新乡高新区建立了“四机制一平台”（即：领导带头机制、问题收集机制、跟踪问效机制、考核评价机制和“新乡高新区”微信公众号“马路办公、马上办理”比学赶超平台），将“马上办理、马路办公”与新乡市的作风纪律大整顿、“我为群众办实事”等活动相结合，区党工委、管委会班子成员和各部门主要负责同志带头开展“马路办公”，推动为企业群众纾困解难事项“马上办理、马路上办”；明确区党政办公室秘书科和各部门综合科为“马上办理、马路办公”问题的收集主体，分别负责归集需要由区党工委、管委会和各部门解决的企业群众的难点、痛点和堵点问题并纳入台账管理；明确凡市委市政府批示、指示和交办的事项，按照立项、交办、落实、督办、反馈、销号的工作流程纳入该区政务督查平台统一管理；由政务督查平台根据省委“13710”工作制度要求，设定研究部署、办理反馈、落实解决、方案上报、销号清零工作时限，推动形成交办“不过夜”、落实“不出周”、销号“不跨月”的高效落实之风；明确由该区考核办与督查办结合，将纳入该区政务督查平台统一管理事项落实情况列入落实单位的年度责任目标KPI考核评价体系，充分发挥考核指挥棒、风向标作用，推动“马上办理、马路办公”机制扎实落实；在“新乡高新区”微信公众号设立“马上办理、马路办公”专栏，通过“问题解决”“形象展示”“考评榜单”搭建比学赶超平台，推动各部门大力开展“马路办公”，推动工作下沉在一线、问题解决在一线、矛盾化解在一线，形成你追我赶、大干快上、奋勇争先工作态势，推动上级和市委、市政府决策部署高效高质、从优从快落实。
新乡市推行“马上办理、马路办公”以来，新乡高新区党工委、管委会采取“马路办公”方式累计解决疫情防控、防汛及灾后重建、文明城市创建等问题151件，现场约访、接访、下访27批次，有效化解了一批群众急难愁盼的痛点、堵点、焦点问题，形成以上率下、真抓实干，争分夺秒、快马加鞭，踔厉奋发、加压奋进、你追我赶的工作态势，积极以实际行动书写河南新乡高质量发展的新篇章，努力以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。（张雨帆 李建磊 王绣/文）
