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热水器行业下行!海尔夺第一后逆势再增长

2022-03-31 15:42 
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受原材料价格上涨和房地产调控等因素的影响,2021年热水器市场不可避免的出现了下滑。根据数据显示,2021年热水器行业全年销售额同比下滑7%,销售量下滑14%。然而,海尔热水器却呈现出了不一样的态势。

3月30日,海尔智家发布了2021年年报,营收、利润双高增。此外年报显示,2021年海尔热水器线上、线下零售额份额均是行业TOP1,具体来看,线上份额为30.7%,同比提升3.4个百分点,线下份额为28.1%,同比增长3.5个百分点。

在行业下行的趋势下,海尔热水器为何能逆势上涨呢?作为行业内首个换道场景的热水器品牌,海尔热水器早已全面布局全屋用水场景,用场景方案带动硬件份额上涨,打开新的上升空间。也就是说,份额第一的背后,不仅仅是产品本身,还包括了场景和生态带动下的销量。

用水品质要提升,场景方案来满足

行业整体承压前行,并非单一因素所导致的。从外部因素来看,过去新房市场的高速增长带动着中国家电行业增长,近年来随着国家发布一系列房地产调控的举措,在一定程度上影响了热水器行业的增长。此外在疫情影响下,大宗原材料价格始终居高不下,对于三四线品牌更是提出了严峻的考验,加速了行业的洗牌。

外部因素是暂时无法改变的,用户因素才是各品牌应该重视的。从用户因素来看,在生活水平逐步提高的今天,用户需要更高品质的用水体验,奥维云网发布的《2021年中国家电场景消费白皮书》指出,家电市场已经迎来了周期性拐点,而新周期下家电的场景化成为重要的趋势之一。这就意味着热水器品牌想要获得更多的份额,必须从场景化、舒适化、智能化多方面发力。

海尔热水器布局全屋用水场景,很好的满足了用户对于用水品质提升的需求。口渴时,您可以喝到口感甘甜,还有助于健康的富含锶元素的矿泉水;洗菜时,超微气泡水能有效降解农药和激素,去除大肠杆菌,不用再担心蔬菜水果洗不干净;洗浴时,热水器会根据您的洗浴习惯,自动加热好相应水量、相应温度的热水,即使是在大风天气下,也能为您提供恒温的洗澡水,让洗浴舒适又便捷。

用水有痛点难点,产品迭代来解决

全屋用水场景带来了体验提升,但这也离不开作为基础的产品。其实,我们可以将用户对于热水器的需求归结为三个方面,首先,热水器作为耐用电器,质量好肯定是必要条件,根据数据显示,有72.5%的用户最为关注产品质量。其次,随着90后成为主流消费群体,在质量好的基础上,对高颜值、好玩的产品更青睐。再就是在疫情尚未完全结束的今天,用户对于健康的关注度持续提升,追求具有无垢、杀菌等健康功能的产品。

洞察到用户对于热水器的新需求后,海尔热水器对产品进行了迭代升级。在质量方面,研发出一体拉伸成型终身不漏水的金刚无缝胆热水器,和十级大风下也能正常使用的密闭稳燃舱热水器;根据年轻人的需要,创新推出高颜值、小体积的马卡龙热水器;针对健康需求,研发出搭载陶瓷内胆和陶瓷加热体的干式加热热水器,拒绝水垢沉积不用定期清洗。

海尔热水器能够在行业下行的情况下逆势增长,离不开对用户需求的精准洞察,以场景方案提升用户用水体验,并对场景下的产品进行迭代升级,补齐用水短板。在双向发力下,相信海尔热水器能够给用户带来更高品质的用水生活。

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【责任编辑:钟经文】
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