近年来,科技的快速发展给生活带来了诸多便捷,而近期不断涌现的无人机、自动配送车等新设备,更是成为了居民日常生活的好帮手。但对一些人而言,未知技术的陌生感也让大家对这些新生事物心存顾虑。为了缓解顾虑,增加公众对智能装备的熟悉程度,12月29日,美团在北京启动了“科普社区行”系列活动,第一期在顺义区落地。
活动期间,美团将新一代自研的自动配送车魔袋20驶入社区,让周边居民亲身体验无人配送服务的安全便利,同时组织技术专家在社区内分享生动有趣、亲切易懂的智能设备科普内容,并通过静态展示、新年送福、慰问居民等多种线上线下活动,加深公众对新科技新技术的理解。
▲美团科普社区行活动首期落地北京顺义 摄影师:卢奇
“今年以来,我感觉经常能在小区周边看到小黄车送货。现在家里日常购买米面粮油也是由它来送,这车看起来个子不大却一次能装几十斤的货,自己在路上跑还挺稳当。”家住北京市顺义区天裕昕园东区的居民王先生现场还告诉记者,虽然无人配送模式的等餐时间和以往相似,但过程中基本没有人员接触的环节,“在现在这个特殊时期,无接触配送确实让大家在点外卖时更放心。”
当然,自动配送车的优势不仅体现在无接触配送体验。据美团相关负责人介绍,公司无人配送技术的研究是在2016年正式启动的,2020年初疫情爆发,美团自动配送车临危受命,利用其配送无接触的优势,结合美团买菜业务在顺义区为居民提供配送服务。短短一年半时间,美团自动配送车也已在顺义区配送订单近10万真实订单,自动驾驶里程超50万公里,相当于绕地球行驶超12圈。同时,2021年还陆续驰援了广州、深圳、南京、成都和厦门多城的抗疫工作。
如今在顺义街道上经常被看到的小黄车魔袋20,是美团今年4月正式发布的自动配送车,具备自研高级别自动驾驶能力。上述美团负责人透露,安全是无人配送落地为具体提供服务的第一要义,因此在产品技术的安全建设上不断在进行迭代优化。魔袋20装载量达到150公斤,单程最多能为十户家庭进行外卖配送,减轻周边外卖员的配送负担。而本着安全第一的要义,美团为自动配送车装备了在150米外感应障碍物并自动减速的功能,新车制造也会严格按照汽车生产标准,上路前经过整车性能、综合耐久、低温寒区环境等31个项目测试,确保行驶安全。如今魔袋20更是具备了24小时运营能力,未来或为社区居民提供全天候不间断的配送服务。
▲美团自动配送车在顺义配送 摄影师:卢奇
”预计未来3年,以自动配送车为代表的美团无人配送方案,还将在北京顺义、亦庄以及深圳等地区的更多小区落地,实现外卖、买菜、闪购等业务场景的无人配送,与骑手协同为市民们提供更多更优的服务体验。”他说。