“真快乐”真选严选全面发力 双11GMV环比618增长253%

来源:江西网络广播电视台
2021-11-12 16:59 
分享
分享到
分享到微信

每年,各大电商平台的双11成交数据都是外界关注的焦点。随着精彩纷呈的双11进入尾声,各大电商平台也纷纷晒出战报,展现亮眼数据。

据“真快乐”APP最新消息,在全新改版升级后,“真快乐”APP以一系列娱乐化赛事玩法和海量高品质、真低价的全品类好物回馈消费者,在年轻一代消费者中迸发了强大活力,双11销售战绩喜人。数据显示,双11期间,“真快乐”GMV交易额环比618增长253%。双11期间,“真快乐”APP持续拓品战略,环比618全类目增长152%。

打响品质购物的消费革命 让购物更具价值

“消费者将成为未来十年零售业持续革命的中心,包括零售店(无论线上还是线下)在内的供应链的每一步,都将以满足顾客的需求为中心。”这句话是零售行业的共识。当消费者的需求从物质丰富转变到对美好生活需求,一场品质购物的消费革命势必成行业趋势。很显然,双11是检验平台是否紧跟新趋势,积极做出改变的绝佳战场。

“真快乐”深谙此理,早在双11前夕,就召开“乐·购新升级”发布会,对“乐”、“购”两个板块重点发力,以期在这场全民大促中,带给消费者低价、高品质好物以及娱乐化生活理念。

随后,“真快乐”APP上线“真选商品”和“严选好店”频道,以严苛的选品标准和升级服务致力为消费者带来最优质的购物体验。如“严选好店”频道就推出的“4+N”入选标准,不仅提升了商家的进驻门槛,也进一步提升了各品牌的协同力,提高了各品牌的售后服务能力,使得消费者购物全程可实现严选放心购,全程无忧购。“真选商品”频道则以爆款低价商品、买手精选商品、全网热销商品多个维度为选品标准,为用户主推包含食品、生鲜、酒水、健康营养、家电、3C等15个类目的产品,以低价好货聚集客流,提升商家销售转化,鼓励更多商家参与,持续为用户提供高品质低价格商品。数据显示,真选商品占总体销售额达52%,严选好店超百家大牌商家入驻,实现商品升级和服务升级。

前期良好的筑底,为“真快乐”双11大促提供了源源不断的动力。在以“全民快乐季”为主题的“真快乐”双11大促中,集结了必buy清单、巅峰秒杀1折起、大牌真选好货、严选好店、超值满减、11.11包邮专区等10多个板块,在超值优惠基础上涵盖了时令生鲜、家居日用、美妆个护、服装鞋包、家电手机等全品类爆款好物,赢得了消费者的青睐。数据指出,双11期间,“真快乐”APP持续拓品战略,环比618全类目增长152%。消费实力排名TOP5的城市分别是北京、上海、西安、成都、天津,一二线城市订单量增幅41.79%,三四五线城市订单量增幅 41.71%。

  精细化多圈层运营 数字化服务再升级

伴随着消费升级,消费者越来越注重商品品质、服务和体验。在这一点上, “真快乐”将平台零售模式转入精细化的多圈层运营,积极发挥数字化实力,对用户体验进行重塑变革,是其在双11制胜的法宝。

双11期间,“真快乐”开启“真选首秀”“严选之夜”“全民快乐季”三场大促直播,综艺玩法搭配趣味互动,让直播欢乐气氛不断;超低折扣的大牌商品和多重福利的联动,也点燃了网友的购物热情。数据显示:三场大促直播总交易额同期提升498%,其中,“全民快乐季”直播交易额同比增长762%,UV同比上涨108%。

此外,在效率是第一要义的快节奏时代,“真快乐”也以数字化为基础,通过共享共建平台建设,搭建供应链上、下游信息流、物流、资金流整合与协同平台,与“闪店送”、送装一体的配送服务达成合作,解决消费者最后一公里的痛点,实现从供应端到销售端的链路最短,让消费者得以体验到更快速精准的收货体验。双11期间,“真快乐”配送效率高效提升,安迅物流货运量同比涨幅30%。

与此同时,“真快乐”秉承服务至上理念,重新定义了“导购”,推出全程导购,以共享、交互、科技为特色,满足C端用户全场景、全流程需求,满足B端商户共享基建、共享渠道的需求,提供一站式、有温度、便捷的服务。数据显示:双11期间,“真快乐”APP服务水平获得大众认可,客户满意度98%。其中,视频导购业务的呼入量环比提升44.9%;转化率环比提升10.2%;转化销售额环比提升41.7%

值得一提的是,双11期间,“真快乐”实现突破性变革,不仅在物质上满足消费者需求,更从精神层面倡导消费者的快乐生活理念。“乐”版块的亮相,就是以“赛”为内核,构筑全新的娱乐化格局,为消费者提供一种新的快乐生活方式。“真快乐”APP围绕“乐”,重点打造以赛事、榜单为重点的“乐”特色板块,推出“赛事”平台和“榜单”功能,升级“直播”、“短视频”、“笔记”频道等内容,打造“小虎机”游戏频道,激发用户创造海量内容,打造“真快乐”全新内容社交平台。

赛事平台推出后,“真快乐”率先推出千万奖金挑战赛,以千万奖金助力消费者秀出自己的舞台。这其中,不仅有众明星加盟的“晒出美好生活 赛出精彩人生”心愿挑战赛,还有街头篮球、ACAC射箭联盟等机构赛事,更吸引了一众素人网友发起赛事、参与赛事,形成全网皆可赛、万事皆可赛的火热氛围。以全场景融合和娱乐化的营销方式,全方位提升消费者的购物体验和参与度。

1

在依据客流而生的零售业,一切的变革,都需要以人为本,以消费者满意为中心。2021年的双11,是“真快乐”全新升级改版后的第一战,也是“真快乐”APP面世后经历的第一场双11大战。凭借着优势供应链和高品质服务的加持,“真快乐”将流量转变为“留量”,在这场全民快乐季大战中,首次参战就交出了一份漂亮的答卷。未来,伴随“乐购新升级”的良好势头,“真快乐”势必给我们带来更多的精彩。

【责任编辑:程尔凡】
声明:该文章系我网转载,旨在为读者提供更多新闻资讯。所涉内容不构成投资、消费建议,仅供读者参考。

为你推荐

换一批
中国日报网版权说明:凡注明来源为“中国日报网:XXX(署名)”,除与中国日报网签署内容授权协议的网站外,其他任何网站或单位未经允许禁止转载、使用,违者必究。如需使用,请与010-84883777联系;凡本网注明“来源:XXX(非中国日报网)”的作品,均转载自其它媒体,目的在于传播更多信息,其他媒体如需转载,请与稿件来源方联系,如产生任何问题与本网无关。
版权保护:本网登载的内容(包括文字、图片、多媒体资讯等)版权属中国日报网(中报国际文化传媒(北京)有限公司)独家所有使用。 未经中国日报网事先协议授权,禁止转载使用。给中国日报网提意见:rx@chinadaily.com.cn
中文 | English