消费品牌的革新并不止步于渠道与营销,产品力与供应链更是根本。
都市丽人首先是产品结构优化,通过打造爆款、常青款、季节跨产品,提升产品力。上半年,都市丽人以消费者需求为导向,推出四大百万爆品——萌宠人士适用的无尘棉家居服、开创内衣柔型系列的柔心杯内衣、舒适无压的 Vbra 无尺码内衣、一码通用的无尺码内裤。
都市丽人柔心杯内衣
供应链的变革,是打造爆款产品的关键。女士内衣看似简单,制作工艺复杂程度却几乎是服饰产业中最高的。制作一件普通文胸,需要 30-40 余道工序,纱线、布料、模杯、辅料、车缝等每个环节几乎都涉及一条独立供应链。因此,供应链管理,对女性内衣产业格外重要。它既决定了规模化水平,又影响着成本管控高低,甚至是消费者需求能否被快速满足。
过去一年,都市丽人对供应链进行了大刀阔斧似的改革。
都市丽人无尘棉家居服
一方面,精简供应链,对供应链进行精细化管理。基于竞争力、产品研发能力、品质水平、管理水平、协同效应等标准考量,选取能跟上公司品牌升级、产品升级的品类头部供应商;同时,重点引入行业头部的供应商企业作为深度合作伙伴,有效提高 " 产供融合 ",提升管理效率。
对供应链考核也与以往相比发生了较大变化,除是否准时交付、收货合格率等基本考核标准外,还新增了快反周期、原材料聚焦(即通过规模化、标准化生产来进行降本、提高产品性价比的关键指标)两项指标作为考核标准。
另一方面,对 20 多家工厂进行数智化改造。数智化改造,令都市丽人将原有供应链生产效率提升 10% 以上;通过信息化建设,可实时监控订单进度,用一年多时间,使得精益生产转款切换流程大幅度变短,从 7 天到 1 小时以内。
如此一来,便有了精益化生产效率的提高与成本降低。在 2021 年上半年上游原材料均价上涨约 39% 的前提下,都市丽人仍可以稳定的价格体系满足市场需求,毛利率维持去年同期水平 48.7%。
都市丽人Vbra无尺码内衣
业内测算,由于供应链优势,都市丽人的产品成本比行业内平均水平要低 10-20%。以上只是供应链基本盘的改造,柔性快反则是都市丽人供应链另一个杀手锏。
新时代消费者多样化、碎片化的需求,以及产品迭代更新的加快,都对供应链的柔性提出了新的要求。柔性生产模式流程中,需求与设计是起点。因此,都市丽人派驻产品研发人员驻点,通过产品研发与供应链协同,根据消费者需求、当季时尚趋势预测等进行反向定制,缩短新品类生产周期,提升效率,降低库存风险。
由于产品是因需求而生的,因此以柔性生产匹配市场需求,能够适应多产品快速转换生产。从投入裁片到成品产出,部分产品仅仅只需要 15 分钟时间,而传统生产模式因为制品数量高,流程时间长达三天。
2020 年,都市丽人快反订单单季占比达到接近 15% 的水平。2020 年,通过快反供应链,都市丽人及时为家居服和保暖内衣补货,额外带来约 1 亿元的销售收入。
不难看出,供应链革新,让大象也能够 " 转身起舞 " ——都市丽人能够更敏捷地发现用户需求,并快速跟上生产,从而不断助力业绩增长
