零售药店的发展离不开这两年政策的支持,2021年初,国家医保局印发《零售药店医疗保障定点管理暂行办法》,明确零售药店纳入医保定点的基本条件和流程。2021年9月发布的《国家医疗保障局 国家卫生健康委关于适应国家医保谈判常态化持续做好谈判药品落地工作的通知》明确了对医保谈判常态化的方向,也对“双通道”的运营规范和“满足患者合理用药需求”的职能提出明确要求。
为满足房颤患者预防卒中的长期用药需求,提升其零售端可及性,勃林格殷格翰与镁信健康设计了相应的商保解决方案,降低支付压力的同时,依托镁信健康已有的DTP药房及零售药房合作网络、药房拓展团队及培训体系,做好药品的院外承接;镁信健康也会通过已有患者用药习惯,追踪患者用药脱落的原因,继续提升患者对疾病长期管理的意识,凭借系列患者服务,凸显原研药的全疗程价值。
“勃”采众长 遇见“镁”好
在麦肯锡9月13日发布《新零售,新趋势,新起点:中国医药行业前行中的思考》一文中,表示中国在医疗健康领域的改革取得了历史性的成就,当中涌现出了诸多新的趋势,医药新零售便是其一,庞大增量需求的挖掘和承接,将极大依赖于多渠道、多场景的互联网医疗消费模式。其中老年患者长期被互联网发展忽视,但真实情况是,当他们线上购买高血压、高血脂等药物时,无论是处于对品牌的忠诚度和认可度,还是由于在线问诊医生的专业推荐,很高比例的患者选择了价格和价值更高的品牌。
以上行业发展趋势正好和勃林格与镁信健康的合作方向不谋而合。
9月25日,借着在海南博鳌举行的第十四届西普会,参会方之一的勃林格殷格翰与镁信健康借此契机畅谈未来零售业务合作新模式,并就此签署创新支付项目合作。
正如大会愿景“效率革命—缔造一个充分且均衡的新健康产业”所言,双方充分顺应时代变革,创造产业生态价值交互,促进医药营销多元生态,也有望借双方优势业务,探索和落地基于新零售的新模式,继续为人群的心血管健康保驾护航。
线上线下双驱动 做让患者满意的价值服务
会中,勃林格殷格翰中国副总裁&中央市场部负责人文以中先生表示:“勃林格殷格翰一直致力于深耕中国市场,通过全方位的业务创新以及和各方业务伙伴的合作,为助力中国健康产业的高质量发展、改善患者的健康做出勃林格殷格翰的贡献。此次和镁信的战略合作及创新支付项目就是勃林格殷格翰在这一方向上做出的重要尝试之一。双方强强联手,不仅通过创新支付、创新零售、创新服务,药康付等渠道在慢病与特药方面深入打通一条价值链,同时也把药企、药房、商保公司各方都引入其中, 解决患者买药难、买药贵这些老大难问题。”
镁信健康总裁谢邦杰表示:“国家鼓励多层次支付创新,以满足不同层次患者的多元化医疗健康需求。我们与勃林格殷格翰的合作正是一次新的尝试。希望能更好地满足广大房颤患者预防卒中的长期用药需求,为中国的心血管疾病防治做出积极贡献。镁信健康作为医疗服务企业,望赋能医药行业及从业人员,通过金融工具与医疗领域的深度融合,线上及线下模式的不断优化,打造让患者真正满意的用药体验。”
对于勃林格殷格翰和镁信健康而言,如何通过新模式的探索和沉淀,真正捕捉到患者在医疗新消费中的多元化需求,优化目前创新支付的合作优势,真正让患者满意,给医疗行业交出好的答卷,本次合作将是一个很好的开端。