中国日报网5月21日电 2020年，面对新冠疫情冲击，中国经济彰显出强大韧性和发展潜力，最终交出一份靓丽成绩单，中国的数字化建设和转型功不可没。IBM大中华区总裁包卓蓝(Alain Benichou)表示，世界已经进入后疫情时代，必须使用新的技术来应对挑战，中国自上而下推动的数字化转型将进一步加速。

包卓蓝说："在经历了2020年疫情冲击之后，全球经济今年预计会增长5%左右，而中国经济的增长率预计会超过8%。疫情让我们对生活方式开始反思，也是对企业经营模式和理念的一次反思。这其中的关键就是数字化转型。”

新冠疫情期间，中国数字化进程进一步加快，网购、远程办公、在线教育的发展都体现了这一点。

包卓蓝表示：“这在中国非常明显，大家每天都在网上消费。移动互联网和网购规模，在疫情期间进一步增长。中国居家办公人数从大概2亿人激增到3.5亿人，接受在线教育用户人数也达到4亿。”

包卓蓝特别提到，推动数字化转型和人工智能技术的发展，也是中国“十四五”规划的核心内容之一，自上而下得到全力推动。规划纲要中提到：”发展数字经济，推进数字产业化和产业数字化，推动数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。”

包卓蓝还介绍了IBM与中国企业开展人工智能领域合作的情况，指出现代技术将不断为企业赋能，提升企业领导力和核心业务水平。

包卓蓝表示，自己在中国接触过各行各业企业的CEO，比如银行业、制造业、零售业和电信业。中国这些行业都在大力推进数字化转型和人工智能技术的应用。

IBM对包括中国在内的50个国家、26个行业的3000名首席执行官进行的最新调查显示，人工智能等技术的运用是区分优秀企业和一般企业的五大关键因素之一。

在IBM最近委托进行的另一项研究中，超过一半的中国IT专业人士表示，他们的公司正在使用或考虑使用自然语言处理解决方案来改善客户体验。

市场研究公司IDC预计，到2024年，中国70%以上的IT支出预算将用于加快数字化转型，高于全球51%的平均水平。

5月20日晚，中国日报社主办了主题为“智能新时代：赋能新发展、智构新格局”的线上“新时代大讲堂”。中外嘉宾结围绕智能时代能源革命、人工智能企业赋能、人工智能的发展前景等话题分享真知灼见。包卓蓝作为嘉宾发表了演讲。

（编辑：齐磊 刘世东）