1月28日，新京报教育频道联合千龙智库共同发布《2020年度“UP新力量”教育品牌影响力舆情报告》。新东方在线凭借良好的用户口碑和品牌影响力，荣登报告公布的“在线教育品牌影响力TOP15”榜单，位列第二名。
据悉，本次报告以千龙智库品牌价值传播影响力评价体系为依托，将中国教育行业521个品牌作为研究目标，通过对企业的品牌传播、价值影响、口碑热度、消费诉求等维度的舆论传播进行精准分析。报告显示，在监测到的99家K12教育品牌中，新东方在线位列K12赛道第二位，并在品牌传播方面遥遥领先于其他教育品牌，在价值影响、口碑评价、消费诉求方面，新东方在线也获得较好的评价。
作为新东方旗下专业的在线教育平台，新东方在线多年来一直深耕在线教育，始终致力于用教学产品与科技工具，去打破学习的时间、空间和场景限制，最终为用户的终身学习赋能。如今，经过15年发展，新东方在线为用户提供从学前、K12到成人的全年龄段教学产品，并建立起“口碑好、老师好、课程好、技术好、负责任”的品牌形象。
得益于母公司新东方带来的品牌效应和自身发展质效的稳步提升，新东方在线自上市以来持续专注更新与完善课程产品及服务，为用户提供高频高效的在线学习体验，获得了市场及消费者的广泛关注与认可。
2020年，新东方在线在Chnbrand发布2020年（第六届）中国顾客推荐度指数（C-NPS）品牌排名和分析报告中，登上“线上中小学学科培训机构推荐度排行榜”和“线上青少儿英语培训机构推荐度排行榜”两大榜单，均位列第一。同时，新东方在线持续在公益方面做出贡献，在2021年1月发起“梦想公益课”项目，鼓励新东方在线的学员和社会各届爱心人士参与线上互动，为云南、四川、贵州、甘肃等教育欠发达地区孩子免费兑换30万份在线课程。在践行社会责任的同时，新东方在线也传递了热心教育公益的价值观，在用户中引发强烈共鸣，进一步深化了品牌影响力。
未来，新东方在线将把握发展机遇，加大师资队伍与教研体系的投入与研发，同时坚持回归教育本质的初心，为广大用户提供个性化、互动化、智能化的卓越在线学习体验。
