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部分航司调整北京相关机票退改政策 免收退票费

来源: 北京青年报
2020-06-17 08:23 
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6月16日晚,北京应急响应级别调整为二级。全国已有多个省份发布对来自北京的人员进行隔离的政策。

6月16日晚间,中国国际航空、南方航空已对部分北京相关航班免收退票手续费。

中国国际航空相关客服人员表示,旅行日期在6月16日(含16日)——6月30日(含30日)之间,在航班起飞前提出退票的,可免收退票手续费。如果在航班起飞后,提出申请,则扣除相应的费用。

南方航空相关客服人员则表示,6月14日前从南方航空官网购买的从北京出发,行程在6月14日至6月30日之间的,可申请北京航线特殊处理,可申请自愿退票,不收手续费。

截至6月16日22:30,除了国航、南航之外,东方航空、海南航空、首都航空等均未有退改政策的变化。

海航客服表示,目前没收到疫情退票通知,仍按自愿退票处理,根据买票时的折扣、退票时间,相应的退改费也不同。

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