中国日报4月8日武汉电（记者 刘坤  宋亮）4月8日零时，武汉的离汉通道开启，这标志着武汉关闭离汉通道76天后再次打开城门。

“打开城门不等于打开家门”，中国日报记者今天实地探访了武汉多个居民小区，发现均能严格执行人员进出管控措施，坚持“非必要不外出”。

商业综合体，商住区域分开管理

鸿达中央广场地处武汉市东西湖区黄金地段，是一个商业综合体，既有居民区，也有写字楼、酒店和商铺，进出口较多。物业公司负责人刘瑛介绍，该公司从封闭之初就将商住区域进行了物理隔离，实行分开管理。

记者在小区人员进出口看到，物业安保人员对进出居民实行严格检录，坚持“身份必问、信息必录、体温必测、口罩必戴”，对少数没有工作单位证明的居民当场劝返。“下沉人员和志愿者在4月初已陆续撤离返岗，值守工作全部由公司安保人员负责。”刘瑛说。

小区内离门岗不远处，设有一处蔬菜临时售卖点。刘瑛解释说，尽管家门口就有盒马鲜生等商超门店，但为最大程度保障居民安全，仍然坚持“非必要不出门”原则，倡导居民继续采取网购方式购物，不会网购的中老年居民可在小区内买菜，也可委托物业管理人员代购。

为防止人员通过公共区域进出小区，该物业公司还将写字楼、酒店大堂、地下停车库等区域的通道进行了分隔，安保人员24小时值守。小区居民在车库停车后，必须步行到地面层人员进出口才能进入小区。

900户的小区，居民主动不外出

“等疫情结束，我再出门好好吃碗热干面！”4月8日上午，祥生柏景湾小区居民冯博欣在岗亭附近取完快递包裹后，立即返回家中。

冯博欣是北京人，年前陪丈夫回鄂探亲后滞留武汉家中，家里6口人至今未出过小区，“起先比较恐慌，但小区各方面工作都做得比较完善，生活物资通过网购团购也基本没有问题，全家都响应政府和小区号召，尽量不出门”。

小区物业公司负责人赵伟介绍，除复工人员外，小区近900户的家庭每天可派一人外出购买生活必需品。由于前期加强了对居民“非必要不外出”的宣传，因此这两天外出人数并没有明显增长，大部分居民仍选择坚守家中。

复工复产后进出小区车辆增多，社区为此专门抽调2名工作人员过来支援，小区门岗单班值守人数达到8人。记者在现场看到，小区内外距离门岗不远处各设有一处“缓冲区”，车辆进出可提前扫码，行驶到门岗后出示证明、测温后即可通行，每辆车进出仅需10-15秒。车辆较多时，值守人员立即分散检录、有序疏导。“上下班高峰期还会抽调工作人员过来帮忙，避免出现滞留集聚”赵伟说。

被评为“无疫情小区”后，居民在小区内公共区域活动频次增多。赵伟介绍，除及时劝导不扎堆、不聚集外，物业公司还购买了电动喷雾机和烟雾水雾器，加强对道路广场、绿化带、楼栋电梯间等公共区域的消杀力度。

下沉干部和志愿者坚守岗位

“请出示通行证，扫健康码。”4月8日中午，武汉临空港经开区服务业发展投资集团有限公司下沉干部张传涛在小区门岗对进出居民认真检录，2月4日下沉至今，他没有休息过一天，“没有接到撤离通知前，要继续站好岗、守好门，让居民安心”。

和张传涛一起值守的，还有24岁的居民志愿者徐欣彤。她是武汉大学卫星导航中心二年级研究生，因疫情无法返校，社区招募志愿者后，她立即报了名，“我热爱这座城市，希望通过自己的微薄之力，帮助它早日回归原来的繁荣”。

小区物业公司负责人何春祥介绍，随着复工复产的加速，4月份已有近300位居民从外地返回，加上日常上下班进出，门岗值守压力较大，“下沉干部和志愿者也很疲劳，不知道‘解封’后还能不能给予我们支持。”

但令何春祥感动的是，下沉干部和志愿者群体没有一人退出，仍然选择了和物业工作人员“风雨同舟”，目前，小区门岗单班值守人员已达到10余人，“他们的坚守极大减轻了小区防控压力，让我们有精力把工作做得更细”。

除值守门岗外，下沉干部和志愿者还继续参与小区居民物资代购、运送等服务工作，一些志愿者还通过聊天、网络对话等形式缓解居民因长时间封闭管理造成的烦躁情绪。“目前还是倡导居民尽量减少外出次数，将会通过扩大服务范围、优化服务方式让居民继续安心‘宅家’。”何春祥说。

东西湖区住房和城乡建设局相关负责人表示，为确保全面复工复产后物业小区管控有序，该局此前已要求辖区内物业企业全力配合社区、业委会等实行联动，细化防控方案，加强公共区域卫生消杀。

（刘坤 宋亮）