叮当快药:发挥供应链优势,全力保障“抗疫”物资供应

2020-02-19 08:47 
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2月8日晚,北京电视台《都市晚高峰》节目走访叮当智慧药房:药房内既有专业性防护口罩,也有一次性医用口罩。这些口罩的价格与疫情发生之前价格持平。除口罩外,洗手液、消毒液及药品等防疫必需品也在货架上陈列整齐,每日做到及时补货更新。

叮当快药CEO俞雷在接受北京电视台记者采访时表示:“我们在积极的和原有供应商加强沟通合作,同时也积极开拓国际购货渠道,来保障物资的供应” 自疫情出现以来,叮当快药第一时间承诺“保证商品不涨价、严格把好质量关、努力保障商品供应”,在集团领导带领下成立专项小组、责任到人,迅速协调各个合作方增加产能,全力保障供应。

图:叮当快药CEO俞雷接受记者采访

叮当快药智慧药房灯市口店的店长王会云向记者表示:“目前需求量大的是口罩、消毒用品,这些商品卖空后都能做到及时补货”。

图:北京电视台采访叮当智慧药房灯市口店

2020年的春节注定不平凡。为了抗击疫情,叮当快药公司5000多名员工“春节不打烊”,甚至除夕夜和大年初一都不休息,一直坚守在抗疫第一线。医生持续提供在线问诊,配送小哥28分钟送药上门,而采购、仓储、门店、药师、客服等部门员工也都持续超负荷工作。

疫情就是命令,替政府和百姓排忧解难,叮当快药一直在行动。在想方设法保供应、稳物价、抓配送的同时,叮当快药还重点发挥“互联网+医疗”在疫情防控工作中的优势作用 迅速开通新型疫病咨询“绿色通道”,加强疫病及预防知识的科普教育,向用户提供免费的网上咨询、居家医学观察指导与健康评估等服务,让老百姓足不出户地了解自身健康状况。

  图:叮当快药专业医生在线问诊

对于一些跟风采买防疫药品的用户,叮当快药的专业医生给予正确的引导,减少市民盲目囤货、过度用药情况的发生,帮助市民科学防疫,缓解市民焦虑情绪,减少盲目行动。对于与疫情无关的其他病症用户,在线医生通过专业问诊和用药服务帮助其少跑医院,减少由此带来的交叉感染风险。

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【责任编辑:钟经文】
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