欧盟统计局1月21日发布数据，2018年，员工人数10人以上的欧盟企业中，7%使用工业或服务机器人。大企业（员工人数250以上）、中型企业（50至249名员工）和小企业（10至49名员工）中使用机器人的比例分别为25%、12%和5%。

企业使用机器人比例最高的欧盟国家依次是西班牙(11%)、丹麦和芬兰(均为10%)、意大利(9%)；最低的分别是塞浦路斯(1%)、爱沙尼亚、希腊、立陶宛、匈牙利和罗马尼亚（均为3%）。

企业使用工业机器人的比例(5%)普遍高于使用服务机器的比例(2%)。工业机器人最经常被用于制造业(16%)；服务机器人最多用于制造业和零售业（均为4%）。

企业使用服务机器人主要用于仓库管理系统(44%的企业使用服务机器人)，其次是人员或货物的运输(22%)、清洁或垃圾处理任务，以及装配工作(21%)。