低温冰雪中，一座城市的温暖24小时——记录那些在极端天气下默默维持城市运转的普通人

1月31日，杭州市救助管理站工作人员左伟（右一）在站内活动室与受救助的流浪老人王克励谈心。（新华社记者唐弢 摄）