光明日报记者 唐湘岳
前路依然漫长和艰辛，
你已不再年轻。
目光却依然坚定，
时光逝去，岁月不留情。
骆驼已白了双鬓，
你用电，我用心。
这是湖南岳阳县供电公司员工张继明写的诗，题为《电骆驼》。
诗歌表达的是这家电力企业的“骆驼精神”，抒发的是“做时代骆驼，当光明使者”的情怀。
1.只有一个信念，向前向前
“他最喜欢唱《驼铃》和《梦驼铃》，嗓门很大，可惜再也听不到他的歌声了！”11月下旬，在湖南岳阳县供电公司黄沙供电所，所长高铁军提起因公殉职的员工彭克昌，无限伤感。
今年7月，湖南岳阳县遭遇多轮高温和暴雨灾害袭击，电网故障频频发生。“电骆驼”共产党员服务队骨干彭克昌连续多天战斗在抢修第一线。7月27日，正在处理电力故障的彭克昌突发心肌梗死，倒在了高温保电的现场。
彭克昌（中）生前在防汛抗灾中冲锋在前。余平华摄/光明图片
回想2015年冬天，上洞村断了电，要蹚过小河把变压器和抢修材料运送到山的那一边去。冬天的河水冰冷刺骨，大家犯了难，彭克昌立马脱掉棉衣，第一个跳进河里。“大家跟我来！”果敢的声音响彻山谷。
岳阳县黄沙街镇荷塘村，老百姓都记得彭克昌的服务电话。
随叫随到，不仅仅是用电。送彭能花妻子看病、送彭焱妻子到医院生孩子、送彭跃华的孙子去医院……都是在夜里接到了求援电话，“电骆驼”就出发了。
今年8月的一个深夜，荷塘村彭庆文老人突然中风，9岁的孙子还是习惯性地到彭克昌家窗下求救：“我爷爷又发病了！”
彭克昌已经去世了，他儿子彭玉良毫不犹豫立马穿衣出门，开着自家的车把老人送到了县医院。
“爸爸走了，我接过了他的工具袋，我更需要接过爸爸的好思想。”彭玉良对记者说。
岳阳供电公司劳动模范李欢有着古铜色的脸庞。2012年4月，李欢作为岳阳市“十三勇士”之一，由北向南穿越腾格里沙漠。“沙丘高、风沙大，每一脚踩在沙丘上，能陷到膝盖深，好几次险些被风刮走。我远远看到三只野骆驼，被震撼了，在寸草不生、一望无际的荒凉中，骆驼是真正的王者。”闯沙漠，没退路，李欢心中只有一个信念：向前向前！
任湘成是岳阳汨罗市李家塅供电所所长，他负责的辖区正是任弼时的家乡。去年7月3日，汨罗玉池山发生泥石流灾害，整个山区陷入黑暗，任湘成76岁的老母亲独自住在山上。面对立刻转移母亲和抢修线路的抉择，他毅然将转移母亲的担子托付给堂弟，自己则夜以继日抢修直至铜玉线恢复供电。
“我愧对娘亲，可这么多灾区群众要用电，我没得选！第一面‘电骆驼’的旗帜是我们打出来的，要对得起这份荣光！”任湘成声音洪亮。
“一心为民，信念坚定，不畏艰辛，负重前行”，这是“电骆驼”的核心精神。
2.这一天，“电骆驼”起步了
2016年3月3日，湖南汨罗任弼时纪念馆，红旗招展，誓言嘹亮。“做时代骆驼，当光明使者！”国家电网岳阳供电公司的11支“电骆驼”共产党员服务队在这里举行庄严而简朴的授旗仪式。这一天，“电骆驼”起步了！
在2016年华容新华垸溃堤抢险中，“电骆驼”上演“生死救援”。光明图片
“电骆驼”，是岳阳供电公司总经理王健在2015年提出的新概念。岳阳的经济实力在湖南省14个地州市中位居第二，而岳阳供电公司作为一家拥有2208名员工的大型国有企业，部分管理指标却长期位于全省系统单位中下游。全面审视企业的管理机制不可谓不全，考核不可谓不严。问题出在哪儿？新上任的王健走访调研，深感公司缺乏一种向上的力量，缺少一种文化的支撑。作为肩负着国计民生的供电企业，责任重大，使命光荣，反思公司的工作，犹如在沙漠中负重前行，急需精神的引领。
一场围绕“骆驼精神”的大讨论在公司展开。
中层干部聂用务说：“骆驼，当它踏入那片大漠中，就意味着挑战极限，挑战死亡。它们身上透出了一种无畏、一种坚忍、一种踏实、一种气概，稳稳健健一步一个脚印走向绿洲，走向希望。”
中层干部喻阳辉说：“在艰苦恶劣的环境中，骆驼从不怨天尤人，心中有绿洲，踏实向前进。当前企业确实还存在许多困难，但决不能以此为由止步不前。”
即将退休的屈原供电公司副总经理黄目平说：“年纪大了常会萌生工作松懈的想法，对奋斗目标日渐模糊，欠缺骆驼的血性和方向感，迫切需要端正心态，转变观念，重新树立起奋斗的目标。”
新入职的大学生李莎说：“任何时候，骆驼都担负着沉重的担子，能走一百步，不走九十九步，职责担当如影随形。每一位企业新老员工都需要骆驼的职责担当精神，争当时代的‘电骆驼’。”
“电骆驼”，就这样悄悄走进了员工心里。
3.这里有一群智慧的“电骆驼”
“大自然的骆驼从不单独出现，‘电骆驼’更要有团队意识！”2017年新进大学生邓天成，这样理解“电骆驼”精神。
今年7月，他大学毕业当了一名电力运维工人。刚到公司，他就感受到了家一样的温暖。根据公司新进大学生轮岗安排，他将有一年时间，逐个深入到公司生产、营销、调度“全岗位”实习轮岗，每到一处都有专门的师傅引路，为他解决工作、学习等多方面的问题，为他的职业生涯规划一条最适合的道路。这是该公司持续推行新进大学生全面轮岗的第二个年头，这在湖南省电力系统尚属首次。
“电骆驼”爱心图书室，为山区儿童点亮“心灯”。杨小丽摄/光明图片
“岳阳供电公司现有本科以上文化的员工876名，研究生109名，员工队伍结构逐渐向年轻化、高知化转变，从以往的专业技术人才逐渐向复合型人才转变。如何管理好这支队伍，引导他们找到正确的方向，找准人生定位？‘电骆驼’起到了好作用。”公司党委书记汤美云对记者说。
电缆女工刘明是个“传奇”。2011年，西安交大高压电缆绝缘专业研究生毕业的她，和丈夫一起来到了岳阳。
狭窄、阴暗、闷热、充斥着异味……距离地面2米深的电缆井底，就是刘明的日常工作环境。对于这位全省唯一从事电缆运维的女研究生，领导和同事在敬佩的同时也担心她坚持不了多久。
一天、一个月、三年……刘明没有逃离艰苦环境，凭着一股韧劲，将地下电缆工岗位做到了极致。她成功发现三起重大隐患，负责的输电专业荣获全省“标杆专业”，排名第一。
“作为一名女研究生，却干着最脏最累的活。很多人对你不解，你自我感觉呢？”记者问道。
刘明直言：“感觉良好。女生凭什么不能在电缆井下工作？电力是一个系统，每一个岗位都很重要，无论在空中还是地面，塔上还是井下，都需要‘电骆驼’来坚守。”
记者采访时正逢电力检修的黄金时节。11月21日，220千伏袁家铺变电站内，高空升降车不时载着作业人员升至半空，构成了一幅紧张有序的劳动画面。
走进高压室，开关柜上“禁止开启，高压危险”的提示格外醒目。
“工作太疲劳的时候，很容易走神误碰工作间隔，发生人身触电安全事故，这个语音提醒声音特别大，一下子就把人的思想拉回了现实！”在现场具有20多年工作经验的老师傅贺中桂称赞有加。“还是小伙子们头脑机灵，这是他们设计的。”贺师傅指着正在现场忙碌的朱静涛说。
朱静涛大学毕业后，转眼在变电站一线工作了6个年头。他所在的班组负责管理岳阳地区110千伏以上所有的设备和58个变电站的运行管理。如何把所学知识与现场实践相结合，是他思考的问题。当看到变电站有误碰开关柜的隐患时，他和几个大学生开发设计了语音提示。后来，他们又根据变电站温度控制的需求，设计了变电站温度智能控制器。
朱静涛说：“通过自主创新，我们找到了理论和实践的结合点，也找到了自己的位置。不管学历高低，我们都有一个共同的名字——‘电骆驼’。”
2016年新进大学生陈苏阳，主创的“专变用户下的两类组合式智能低压计量装置”荣获国网公司青年创新赛银奖。
今年9月，由岳阳供电公司员工自主开发的多功能巡线棒在湖南省职工创新发布会上亮相。他们的创新成果《输、配电线路巡视组合工具》以每套1000元，溢价一倍，总价10万元被厂家拍得，溢价和总价均为此次拍卖第一。近年来，岳阳供电公司职工创新如雨后春笋，累计开发群众科技项目84个，25个QC成果获得省级以上奖项，4项成果获得国家专利，并广泛应用于生产实践中。
“岳阳供电公司了不起，这里有一群智慧的‘电骆驼’！”同行纷纷投来羡慕的目光。
4.“‘电骆驼’把我们的心凝聚在了一起”
“‘不要人夸颜色好，只留清气满乾坤’，你如何理解这句诗的意义？”11月3日，一场别开生面的团委副书记竞选在岳阳供电公司进行。90后站在舞台中央，激活一池春水。
岳阳供电公司成为全省电力系统中第一个通过竞聘形式把干部任命的“薪火”传到90后手中的地市公司。
“参与过，付出过，努力过！”参加竞选的肖静然虽然落败，可她觉得能参与进来，就是一次成功的经验。
在干部管理、队伍管理上，在安全生产、营销服务上，该公司全面提升企业管理的参与度，让大家主动参与到企业各项管理中去，自觉把企业的事当作自己的事来干，为企业管理注入源源不断的精神力量，实现了与现代管理制度的高度融合。
“今天你简单了吗？”针对管理指标落后的现状，2016年开始，该公司举办了多场绩效改进专题讲座，引入绩效合力矩阵、关键价值链等先进的绩效理念和工具方法，对17个涉及企业生产、营销服务的指标实施绩效改进课题攻关，怎样优化指标、提升管理成为公司全体员工的共同话题。围绕提升企业管理，大家集思广益，想办法、出点子，主动参与到了企业管理和提升指标中来。11月2日，该公司《降低10千伏频繁停电投诉率》和《降低10千伏公线线损》课题在第七届中国绩效改进论坛上，分获中国绩效改进最佳实践典范奖和中国绩效改进最佳实践奖。
改变看得见，管理在提升。在抓管理和抓品牌上，岳阳供电公司找到了最佳结合点。连续打赢了2016年、2017年两场艰巨的防汛救灾战役，成功应对生产发展任务重、经营压力大和洪涝、高温等极端自然灾害考验，实现连续安全生产5400天，到11月份完成售电量78.14亿千瓦时，同比增长7.46%，电费回收率100%，三季度同业对标排名进入全省系统单位前五，甩掉了“落后”的帽子，企业驶入了快车道。
“‘电骆驼’把我们的心凝聚在了一起，让工作变得快乐。”湖南省“五一”劳动奖章获得者袁震林坦言，“电骆驼”的创建，加深了归属感。从最开始的混口饭吃，拿点工资，到自觉维护企业的品牌，大家找到了存在的价值。
来自平江山区的毛发根是岳阳市的“最美工人”。2015年7月31日，他在福寿山为客户义务抢修时突发心肌梗死倒在了电杆下，由于抢救及时，挽回了一条生命。心脏搭了两个支架，他还是义无反顾冲在抢修一线。
毛发根到哪儿都穿着他那身牛仔工作服。在一次难得的老同学聚会上，他穿着工作服就赶到了，有同学不理解。毛发根指着衣服上的标识解释说：“这是国家电网，是世界五百强企业！我穿这个自在！”事后，同学多次打电话要他到广州发展，都被他婉拒了：“人活着不只为钱！我喜欢搞电力！”
5.“电骆驼”的身影，不止在电杆电线上
11月9日7时，员工曹卫华在上班路上看到交通肇事逃逸事故，他驱车追赶肇事车辆，将事主逼停在红灯路口，要求事主承担责任，送受伤的老人去医院，并表示如果拒不承担责任，将出庭作证，为老人伸张正义。很多人对他的行为大加称赞。
彭克昌所在的黄沙供电所，12名供电所员工长期爱心帮扶五保老人，垫付电费3453元。
任湘坤，义务献血11年，身患乳腺癌治愈后，又主动担当“爱心大使”，利用节假日义务为300余名乳腺癌患者做心理疏导……
在平江县三墩乡新兴小学、虹桥镇太源小学、西藏桑日赤康小学，岳阳供电公司自发捐赠的书架、桌椅、图书，无声地述说着“电骆驼”对祖国未来的希望。
“你们点亮的不仅是一盏灯，更是灾区人民的安定，是灾区重建的信心，是党和政府的关怀！”岳阳市委书记胡忠雄为岳阳供电公司“电骆驼”共产党员服务队特别点赞。胡忠雄说，在平江的实地走访中，居民对“电骆驼”的及时救援和抢险有口皆碑，从老百姓朴实的称赞中，他深深感受到了“电骆驼”的快速反应和服务决心，值得在全市学习推广。
王健总经理对记者说：“我们为什么要大力打造‘电骆驼’？因为我们感到，企业主要是由人组成的。人最大的特点就是有思想，有智慧，有潜力，有无穷的创造力。学习十九大报告精神，学习习近平新时代中国特色社会主义思想，学习老一辈革命家任弼时的‘骆驼精神’，都是为了提升个人的思想深度。为谁工作？为何奉献？生命的意义在哪里？这是必须要搞明白的问题。因为有了‘电骆驼’，大家拧成一股绳，有集体荣誉感，有共同的追求；因为有了‘电骆驼’，岳阳人民用电就有了保障，岳阳就永远充满光明！任重道远，‘电骆驼’还得继续前行！”
《光明日报》（ 2017年12月07日 14版）
