神州租车与车车科技达成战略合作 推动汽车出行与保险服务深度融合

神州租车与车车科技达成战略合作 推动汽车出行与保险服务深度融合

来源:中国日报网 2026-11-06 16:19
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11月5日,神州租车与车车科技在北京签署战略合作协议。双方将充分发挥车车科技在保险数智化领域的技术与服务优势,以及神州租车在出行服务与汽车消费产业的资源优势,围绕“租车出行+车险+车后服务”融合场景,打造端到端闭环的服务体系,在出行服务权益、产品与服务创新、渠道与网络协同等方面深化合作,将车险保障、出行服务权益与车后增值服务嵌入用户全生命周期,共同推动“出行-保险-车后”服务生态的创新发展。

根据战略合作协议,双方将开展多维度、深层次协同合作。在出行服务权益方面,双方将围绕租车权益、代步车服务等出行类产品,探索在汽车金融、保险、新车销售、售后服务等场景下的权益融合与联合运营。在产品与服务创新方面,双方计划联合开展出行服务产品的研发与迭代,共同提升解决方案的市场竞争力。在渠道与网络协同方面,依托神州租车全国性租车服务网络、规模化车队等优势,结合车车科技在保险行业、主机厂合作、车后服务等方面的行业渠道资源,双方将探索线上线下融合的服务交付模式,提升双方服务覆盖广度、用户触达效率与生态协同能力。

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当前,汽车出行行业正处在转型升级的关键阶段,围绕用户出行全生命周期提供一体化服务,已成为行业高质量发展的必然方向。对租车行业而言,竞争的重心正在从“车队规模与网点密度”的运力供给,转向“服务完整度与体验连续性”的生态能力;对保险行业而言,价值创造的环节也正从事后理赔,前移至场景化的风险保障与用车服务之中。神州租车与车车科技的此次合作,正是顺应此趋势的跨界协同,双方希望以此次合作为样本,为用户带来更省心、更完整的出行体验,也为汽车出行与保险科技生态的协同发展探索出可复制的路径。

神州租车CEO高德武表示:“本次战略合作是神州租车自‘车生活’新生态发布以来的又一里程碑,也是生态版图的一次重要扩容。当下,用户需求正从单一用车延伸至覆盖取车、用车、保障与还车的全流程体验,而保险与车后服务正是其中亟待打通的关键环节。车车科技在保险行业、汽车科技与汽车后市场服务等领域拥有多年深耕的行业经验,与神州租车的场景优势与网络优势高度互补。基于此次战略合作,双方将在更多生活场景中协同发力,为用户提供更便捷、更高效的出行服务,并推动出行服务与保险保障的深度融合,为汽车出行行业的高质量发展注入新动能。”

车车科技总裁尚妍妍表示:“神州租车深耕出行领域19年,运营网络覆盖全国360余城6500余个直营网点、拥有超22万辆规模化车队,是国内具有广泛影响力的全场景出行服务平台。我们很高兴与神州租车达成战略合作,未来,双方将推动保险保障、出行权益与车后服务由独立产品走向整合方案,使用户在用车全生命周期均能获得可信赖的服务体验,促进‘出行-保险-车后’服务闭环加速落地,以服务创新回应消费升级需求,为出行行业的提质升级贡献力量。”

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【责任编辑:蔡东海】
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