近日，福州客运段贵阳车队D2242次列车上，一场跨越千里的温情守护缓缓上演。

列车从建宁县北站驶出后，列车长史殊瑜如常开展全车厢巡视工作。巡视途中，她注意到一位独坐座位的高龄老人神情局促、手足无措。上前耐心沟通后得知，这位92岁的老人是人生中第一次独自乘坐动车，独自前往成都探亲。陌生的乘车环境，让老人内心忐忑不安，全程紧绷着心神。

列车长史殊瑜俯身陪伴，耐心协助老人操作手机

常年值乘D2242次这条往返闽川的线路，土生土长的东北姑娘史殊瑜，早已熟悉沿线风土人情，还特意学会了几句亲切的四川话。温柔的乡音瞬间拉近了和老人的距离，有效缓解了老人的紧张情绪。考虑到老人年事已高、行动不便，史殊瑜第一时间将老人登记为重点服务旅客。

列车长史殊瑜为老人递上温水，悉心照料。

旅途中，她时刻记挂着老人的情况，细心叮嘱老人喝水休息。每当路过车厢，她都会停下脚步，用温和的话语陪伴老人闲聊，耐心安抚，一遍遍宽慰老人放宽心，全程有乘务人员贴心照看。

列车长史殊瑜一路随行照料，留意老人安全

为彻底打消老人和家属的顾虑，列车长史殊瑜主动联系上老人的家人。在漫长的行车途中，她多次实时向家属同步列车位置、老人的身体状态，让远方的家人实时掌握动态，彻底放下担忧。在温柔的陪伴和悉心照料下，原本忐忑不安的老人渐渐放松下来，脸上露出安心的笑容，频频向贴心的列车长道谢。

列车长史殊瑜协助老人联系家属，同步旅途情况。

列车一路向西疾驰，跨越山河奔赴终点。抵达成都东站后，史殊瑜提前对接车站工作人员做好交接准备，贴心搀扶老人稳步下车、安全出站。下车后老人家属对列车全程的暖心服务万分感激，连连向列车长史殊瑜致谢。

列车长史殊瑜在站台与老人挥手道别，完成交接。

细微之处显温情，平凡岗位见担当。东北姑娘史殊瑜用跨越地域的温柔、持之以恒的细心，守护高龄老人的独行归途。贵阳车队乘务人员始终以真心服务旅客，让飞驰的列车成为承载温暖、传递善意的流动港湾。（图片由史殊瑜提供）

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