11月5日，“向前向上向好·见证淮安高质量跨越发展”网络媒体淮安行进入到最后一日，采访团走进淮安市港口物流集团、淮安电子商务现代物流园，从运河码头到智慧分拨车间，从全国客服基地到头部电商仓，一路探访淮安如何将交通枢纽优势转化为产业发展增量，感受枢纽经济蓬勃涌动的时代活力。

一条河的“三代港” 通联四海启新程

站在淮安市港口物流集团的顶楼俯瞰港区，红色岸桥依次排开，集装箱整齐堆叠，运河航道内货船往来穿梭，一派繁忙兴盛景象。历经二十余年迭代升级，淮安港实现从传统散货装卸，到集装箱海铁联运，再到智慧自动化码头的跨越式蜕变。从最初承接粮食、建材、化工等大宗物资就近下水作业，夯实内河港口基础承载力；到引入集装箱业务，深化与上港集团、省港口集团战略合作，落地上港长三角京淮区域空箱分中心，补齐外贸集装箱发展短板；再到三期自动化码头建成投用，远程岸桥、智能堆场、无人闸口全面落地，完成从“人找箱”到“系统调度找箱”的数字化变革，港口硬件能级实现层层跃升。

依托新港铁路专用线，铁路直接进港打通海铁联运“最后一公里”，淮安至上海港、宁波港、连云港港、青岛港四条海铁联运线路稳定运营，其中三条获评省级精品线路，淮安至上海港16小时可达、至宁波港20小时直达，构建起“东接大海、南连长江、西达皖豫、北通齐鲁”的广阔水运格局。2026年2月13日，全市港口一体化运营正式启动。18家分子公司，从市区到黄码、山阳、城东、洪泽、涟水、金湖，一个个作业区攥指成拳，“一城一港一主体”的格局就此成形。黄码港以粮食为特色，城东港专攻再生资源，涟水红日港服务玻纤与矿建材……码头建在产业边上，企业发货不必再绕远路。

真正让企业得实惠的，是“门到门”。集团把航运、铁路、货代、仓储、信息化串成链条：江淮通航运的8艘标准化箱船、20余条内外贸航线负责第一段水路，淮安国际集装箱物流、中远海运物流负责报关与中转，2026年6月新组建的江苏淮港智运科技，则用网络货运和多式联运补上“最后一公里”。客户只需一次委托、一张单证，货就能从工厂大门直接送到船舱。“一单制”“一箱制”“散改集”“公转铁”“公转水”，这些听起来专业的词，落到企业账上就是更少的装卸环节、更低的物流成本。

淮安港的每一次升级，都让企业的运费花得更少，百姓的饭碗更稳。千年漕运的水脉，如今承载着一座城市向海而生的新航程。

园区里的“智枢纽”：一园汇千流，数智启新程

离开运河码头，采访团来到淮安电子商务现代物流园。道路上车流不息，一座座现代化分拨中心、高标仓储厂房鳞次栉比。这里2012年建园，历经十余年深耕，已经从过境中转节点，蝶变成为苏北举足轻重的电商物流产业高地，斩获国家电子商务示范基地等15项省级以上荣誉。园区集聚申通、圆通、中通、德邦等一众快递龙头，配套百万平方米现代仓储，同时培育电商、数据标注等数字经济业态，构建起“快递快运+仓储供应链+电子商务+数字经济”完整产业闭环。2025年园区年快递运转量超37亿件，日处理快件突破千万件，实现“北有淮安，南有无锡”的行业地位转变。

走进申通快递淮安智慧转运中心，扑面而来的是数字化带来的全新作业图景。过去依靠大量人工分拣的场景不复存在，双层智慧分拨车间内，自动化扫码设备、高速交叉分拣系统高速运转，包裹经由传送带流转，面单信息瞬间识别，系统自动规划投递路径，快件被精准输送至对应格口，整套系统24小时不间断运行，大幅减少人力投入，分拣差错率压到极低水平，从源头减少暴力分拣现象。

“一、二期项目满负荷运行之下，日均处理快件已经突破300万票，远超原有180万票的设计上限。”企业负责人介绍，正在推进的三期智慧电商物流产业园是申通在建规模最大的苏北区域枢纽，项目建成后将实现进出港快件完全分流，日处理能力跃升至400万票，新增近千个就业岗位，为电商大促做好充足产能储备。智能化改造不止是效率提升，更实实在在惠及千家万户：更快的分拣流转，意味着网购包裹送达消费者手中的速度进一步提速，老百姓收快递越来越快，本地制造业、电商企业发货成本持续下降，智慧分拣，分拣的是包裹，连通的是亿万百姓的日常生活。

移步圆通速递客服淮安呼叫中心，这里百余名客服人员端坐工位，耐心承接来自全国各地的快递咨询、售后诉求。这是圆通全国规模最大的客服与人才培养基地，在岗员工1200多人，承接圆通国内国际售后全链路业务，是全网快递服务的“稳定大后方”。

不同于传统呼叫中心，这里处处透着人性化管理的温度。企业实行8小时工作制，推行“上四休一”科学排班，保障员工休息权益，入职即缴纳社保，设置清晰的晋升通道，客服专员可成长为组长、主管，一年两次调薪晋升机会，让普通劳动者看得见成长空间。园区配套免费员工宿舍，独立卫浴、洗衣房、茶水间一应俱全；员工食堂提供平价热餐；专门开辟健身房、台球室、乒乓球室、减压舒缓室，工作之余员工可以运动放松；常态化举办生日会、团建活动，从薪酬保障、居住食宿到身心关怀全方位守护员工。一份家门口的稳定工作，不用背井离乡，既能服务全国千万消费者，也守护着一个个本地家庭的安稳幸福，让“服务有温度”不仅面向客户，也面向每一位在岗奋斗的普通人。

探访的最后一站，采访团走进江苏天马电商管理有限公司。作为国内运动品电商头部企业、国家级数字商务企业，旗下“幸运叶子”品牌深耕运动零售多年，合作60多个国际运动品牌，线上卖场遍布各大平台，线下门店布局全国大中城市，连续多年稳居国内运动电商行业第一方阵。

企业把核心仓储供应链基地落子淮安，正是看中这里得天独厚的枢纽区位优势。淮安地处苏北几何中心，公铁水立体交通四通八达，向北辐射华北、向南对接长三角，向东连通沿海，向西覆盖皖豫，在这里建仓，48小时可以触达国内绝大多数消费市场，能够高效辐射全国绝大多数消费者，大幅压缩跨区域物流运输时长，降低全网履约成本。同时园区成熟的快递物流配套、完善的仓储载体、惠企扶持政策，为运动电商业务发展提供肥沃土壤。

如今天马电商15万平方米现代化仓储园区内，数十万件运动装备整齐存放，智能化仓储系统高效完成拣选、打包、出库，除服务集团自身线上业务之外，还对外输出第三方云仓、供应链管理、SaaS系统综合服务。企业落户淮安，不止是自身发展的选择，更形成示范效应，带动上下游电商、仓储人才向本地集聚，助力运动消费产业链在淮安扎根生长，印证了枢纽区位转化为产业优势的强大力量。

物畅淮上，潮起枢纽。

从淮安港码头扬帆起航的集装箱，到物流园内飞速流转的包裹；从智能分拨设备的飞速转动，到客服中心一声声耐心回应，再到电商仓库一件件发往全国的商品。无论是通江达海的水运大动脉，还是链接千家万户的现代物流园，淮安把交通区位禀赋，转化成实实在在的产业动能。

枢纽有活力，产业有底气，百姓得实惠。物流奔腾不息，正是淮安高质量跨越发展又一幅鲜活画卷。奋进的淮安，正乘着物流发展的东风，继续书写物畅其流、产业兴旺、民生向好的崭新篇章。

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