在第35个全国“消防日”到来之际，2026年全国“消防宣传月”以“全民消防、生命至上——提高自防自救能力”为主题全面展开。 对于遍布城乡的零售终端而言，一家小店往往连着店主全家的生计，也连着周边群众的日常安全。诸暨市烟草专卖局把消防宣传的发力点沉到店铺柜台、沉到货架通道、沉到灭火器压力指针旁边，用一次排查、一场演示、一轮联动，把“生命至上”从口号变成零售客户看得见、摸得着的安全感。
一线查隐患，把“防”字写进店堂角落
零售终端点多面广，不少小店空间紧凑、货物密集，用电线路、灭火器材、疏散通道上的细微疏漏，恰恰是最容易被日常经营遮蔽的风险点。诸暨烟草组织党员和青年客户经理在走访过程中逐店帮忙检查，不搞“站在门口看一眼”，而是俯身查、上手试：灭火器压力指针是否在绿色区间，瓶体是否过期，摆放位置是否顺手可取；插线板是否超负荷运转，线路有无老化破损；货品堆放是否挤占通道，仓储区域是否远离火源。
图为诸暨烟草志愿者向零售客户发放消防宣传单页
对能当场纠正的问题，帮着店主一起清理、归位；对需要跟进的事项，逐一记录、说明风险，把“查过”变成“改好”。零售客户刘鸿说得实在：“天天守着店，好多细节习惯了，有人帮着指出来，心里反而踏实”。消防宣传月的第一层含义，首先不是“讲”，而是让隐患在看得见的地方先降下去。
一手教真会，让“救”的本领长在手上
消防安全不能停留在“知道有灭火器”，关键时候“拿得起、拔得开、喷得准”才算数。诸暨烟草把培训场景直接搬进店铺，围绕干粉灭火器“提、拔、握、压”四个动作，一遍演示、一遍纠偏，再请店主自己上手试一次。
图为诸暨烟草志愿者教零售客户灭火器使用方式
针对老年零售户和新开店主，志愿者放慢节奏，结合店铺实际讲清楚“电起火不能泼水”“油锅起火先盖盖”“闭店断电断总闸”这些日常要领，同步张贴消防海报、发放自查单页，把一张“明白纸”变成店主每天关门前可以照着做一遍的习惯。从“旁观”到“上手”，从“听过”到“做过”，自防自救能力的提升，就藏在一次灭火器实操、一次线路自查、一次通道清理的重复之中。
一域联“蓝焰”，将“治”的合力聚到终端
零售终端的消防安全，单靠企业走访难以覆盖专业盲区。诸暨烟草主动对接当地消防大队，把专业力量引入终端一线，联合开展店铺消防知识宣讲和现场指导，由消防指战员面向零售客户讲清店铺火灾的典型成因、初期处置窗口和疏散逃生要点，把“香溢红”的日常触达与“消防蓝”的专业判断拧成一股绳。
图为诸暨烟草邀请消防员进店宣讲
企业力量做“常上门、反复提醒”的细活，专业力量做“点要害、教关键”的硬活，二者在零售终端交汇，形成的不只是一次活动的热度，而是一条“日常有人看、风险有人教、应急有人带”的末端防线。
一家小店的消防安全，不只是灭火器上的一枚指针、货架旁的一条通道、关门前的一次拉闸，更是群众身边最具体的安全感。诸暨烟草的党员与青年们仔细帮助零售客户，检查店里是不是少了一处隐患、手上是不是多了一项真本事、遇到情况时心里是不是少了一分慌。这正是“全民消防、生命至上”在基层最朴素的落点：把每一家店铺的安全账算清楚，把每一个“会做的人”教出来，防线才真正立得住。（王愉珺、周思捷）
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