“各位旅客，欢迎乘坐福州客运段值乘的D3102次列车，我是本次列车的列车长史殊瑜，耽误大家一点时间为各位旅客进行关于安全的宣讲。”

在平稳疾驰的D3102次列车车厢内，一幕幕温馨的安全宣讲画面悄然上演。近日，由福州客运段贵阳车队列车长史殊瑜值乘的D3102次列车上，迎来一支满载欢声笑语的老年旅游团，几十名老年游客结伴出行，开启惬意的旅途。史殊瑜带领班组结合老年旅客出行特点，针对性开展安全文明乘车宣传服务，用细致守护为“夕阳之旅”保驾护航。

列车长史殊瑜整理车厢内行李

老年团体结伴出游，随身行李数量多、样式杂，不少旅客将沉重行李箱、礼品袋直接放置在车厢上层行李架导致重心不稳，存在安全隐患。发现这一情况后，列车长史殊瑜带着乘务员逐排查看，手把手协助老年旅客整理行李，引导大家把携带行李放置稳妥，消除行李滑落的安全隐患。

列车长史殊瑜进行安全乘车常识普及

在开水防烫伤安全科普环节，史殊瑜用通俗易懂的话语，结合动车颠簸的特点细心提醒老年旅客：列车行驶过程中车身会轻微晃动，接取开水时务必站稳扶好，水量七分满即可，接水后及时拧紧杯盖、放置平稳，不要手持热水走动、闲谈，避免颠簸磕碰造成烫伤。同时叮嘱老人们互相照看、结伴帮扶，守住饮水安全这一关。

列车长史殊瑜提示开水防烫伤

细致贴心的安全服务、耐心暖心的科普宣讲，赢得了全车老年旅客的一致好评。大家纷纷表示，行李安全确实容易忽略细节，多亏列车长和乘务人员的细心提醒与帮扶，成为D3102次列车上一道温暖的文明风景线让旅途更加安心、舒心。

列车长史殊瑜为老年团体演示行李摆放

小小车厢，承载万千旅途，细微服务，彰显出行温度。列车长史殊瑜表示，班组将持续聚焦老人、儿童等重点旅客出行需求，常态化开展针对性安全宣讲和便民服务，紧盯行李摆放、高温防烫、文明降噪等关键安全细节，以细致入微的服务排查安全隐患、传递温情善意，守护每一趟平安、文明、温馨的出行旅途，让铁路温情温暖每一位出行旅客。（图片由史殊瑜提供）

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