有这样一群人,他们守着几尺见方的天地,日复一日地开门迎客、关门打烊,看似平淡如水,甚至略显寡淡。可你若走进细看,便会发现,这平凡的柜台之后,藏着一个个“身怀绝技”的灵魂——她可能是跑过十几场马拉松的运动健将,他或许是深谙茶道的“民间高手”,还可能是玩转网络的科技潮人……小店即舞台,每一位老板都在自己的世界里,把日子过出了热气腾腾的滋味。
朱超英:街坊邻居的“知心大姐”
“大哥,您这血压控制得不错,都在正常范围呢!天热了,记得多喝水,饮食清淡些……”夏日午后,阳光炙烤着大地,而星光街上的超英香溢便利店里却凉意融融,笑声不断。老板娘朱超英正熟练地为邻居大哥测量血压。
这家店不仅是街坊们爱扎堆的“根据地”,更是香溢红色驿站的暖心据点。货架整洁,陈列精巧,处处透着超英的利落劲儿。最显眼的要数那面“便民服务墙”——微波炉、针线包、急救箱、雨伞、血压仪……一应俱全。“我这店人流大,就想多出点力,把驿站办好,让大家多个方便的地方。”超英笑得爽朗。
身为“香溢红色驿站”站长,组织活动成了她的日常。从党的二十大精神宣讲到红色电影放映,再到各类志愿活动,她的店里总是热热闹闹,人气爆棚。
“我就喜欢热闹,也爱张罗事儿,做这些心里高兴!”如今的超英,已是片区里有名的“知心大姐”。邻里间流传着一句话:“经营遇难题?找超英。生活有烦恼?找超英。”
正如店门口的“星光街”之名,超英也像一颗小小的星,在自己的轨道上,温柔而坚定地发着光。
图为朱超英作为“香溢红色驿站”站长接受电视台采访
姜峰:街头巷尾的“暖心茶人”
一杯“老姜茶”,温暖一座城。
在临平老城区,有一家烟酒店,老板姓姜,人称“老姜”。除了打理生意,他还有个执念——做公益。加入“香溢红色驿站”,就是他兑现这份心意的方式。
“在这开店这么多年,街坊们一直关照我生意。我打理这个驿站,就是想尽点力,回报大家。”老姜笑着说。
老姜的驿站有个“季节限定菜单”:夏天一碗凉茶解暑,冬天一杯姜茶暖身。为了备好这些“特色茶饮”,他常常凌晨就起来熬煮。最难的不是早起,而是年复一年的坚持。
每年夏季,他会在门口支起“爱心送清凉”小摊,摆上免费茶水和防晒用品,还腾出空调间供人歇脚。“我是送快递的,有时忘带水就来姜老板这儿接一口,顺便吹吹空调。”快递员洪恩俊端着水杯,满脸笑意。
但凡看到环卫工、建筑工、或是路过的行人,性格开朗的老姜总会热情招呼:“来来来,喝杯茶再走!”他说:“做这些事,我心里舒坦。人这一辈子,总得做个对社会有用的人。”那一杯杯冒着热气的茶水,带着老姜的善意,飘进了越来越多人的心里。
图为姜峰为群众送凉饮
徐磊磊:同行身边的“数字顾问”
“别急,你先试试重启,不行就接根网线,让网络稳一点。”
“这个要在设置里改一下默认选项,收银才顺。”
“你这个系统版本太旧了,更新一下功能就全了。”
在零售户微信群里,总有一个头像闪得最勤快,回复最快,他就是徐磊磊——一个懂技术、爱社交的90后店主。
“我大学学的是通信工程,现在赶上数字化浪潮,对这些软件特别感兴趣,就爱琢磨。”因为技术过硬,又热心肠,他被同行们亲切地叫做“小徐老师”。
隔壁开店的赵城老板至今感激不尽:“有一次我电脑半夜突然死机,收银系统全瘫了,维修店也都关了门。我抱着试试看的心态找了小徐,他二话没说就赶过来帮我修好了,真的帮了我大忙!”
最近,徐磊磊又解锁了新身份——“教学主播”。他在抖音上开账号,专门拍视频讲解订货收银软件的操作技巧,手把手教同行们玩转数字化工具。他说:“老铁们关注我,有啥问题随时问,现场教学!”
徐磊磊就像一本活生生的“网络操作百科全书”,用自己所学的知识,点亮了身边更多人的经营之路。
图为徐磊磊在进行直播教学
烟火人间,自有光亮。他们的店铺或许不大,却在方寸之间撑起了邻里的便利与温暖;他们的故事或许不惊天动地,却在日复一日的开门关店里,书写着平凡中的不凡。一杯茶、一次维修、一句问候,看似微不足道,却正是这些细碎的善意,织成了社区最柔软的底色。
下次路过那家熟悉的小店,不妨多看一眼——也许那个坐在柜台后的老板,正藏着让你意想不到的故事。(郭赟)
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