暑期,德阳市旌阳区孝感街道汾河路社区党群服务中心里,20名6至15岁的孩子正围坐在一起,热烈讨论着齿轮传动与机器人编程。几个月前,他们还只是被家长“寄存”在这里的“隐形看客”;如今,他们已蜕变为站在社区广场上,自信地向邻里讲述“中国天眼”与“青蒿素”故事的“社区小主讲人”。这一场令人惊喜的蜕变,源于德阳市德善儿童关爱服务中心在此实施的“汾彩焕新 和谐共进”社区治理“补短板”工程,更得益于该机构首创的“三维强基”社区治理模式的深度赋能。
一、空间重塑,腾挪出孩子们的“专属客厅”
汾河路社区辖区面积仅1平方公里,人口密集,外来务工家庭众多。调研显示,这些家庭的儿童普遍面临优质教育资源缺失、亲子交流匮乏的困境。原有的社区党群服务中心一楼虽有300平方米,但办公与服务空间交织,儿童没有专属活动场地,久而久之,孩子们成了社区公共事务的“隐形看客”。
破局的第一步,从空间改造开始。德善社工依托“三维强基”模式中的“空间维度”,协助社区投入21万元推行“去办公化、一房多用”的亲民化改造。通过设置开放式移动书架隔断,压缩办公区,腾挪出宽敞的居民活动中心,并专门开辟了儿童活动专属场地。“物理空间的让渡,本质上是社区治理理念的转变。”德善社工负责人表示,“有了这个可以随意拼搭积木、排练演讲的‘社区客厅’,后续的服务才有了承载的土壤。”
二、服务再造,在“失败与尝试”中搭建成长阶梯
有了阵地,更要有精准的服务。项目精心设计了一条“看科技—讲科技—做科技”的成长链。2025年7月,社工带领孩子们走进德阳文德国际会展中心航天展馆。面对真实的航天器模型,孩子们争先恐后地举手提问,眼中被点燃的好奇心让社工看到了改变的可能。
随后,项目顺势招募“童科讲解队”。面对深奥的科技命题,社工将晦涩术语转化为生活比喻,用科学家屠呦呦191次实验提取青蒿素的艰辛历程,为孩子们进行心理赋能。然而,在8月21日“童声讲科学”录制当天,镜头前的孩子们依然紧张得发抖。社工没有指责,而是通过关键词提示与心理疏导,最终帮助孩子们成功录制了5个科技故事视频。
真实的成长并非一帆风顺。在7月24日的积木编程活动上,由于“骑车机器人”难度过高,直到活动结束,没有一个小组能完全拼装成功,孩子们开始烦躁气馁。社工敏锐地抓住了这个抗挫折教育的契机:“今天的‘没拼完’不是终点,而是你们探索科技的第一步。”在随后的复盘与调整中,孩子们学会了解决电机反转、齿轮卡顿等问题,并在“社区糖果配送”实战中成功操控机器人精准送达。从“受挫”到“突破”,服务链条的精准化设计,让孩子们在真实体验中重塑了自信。
三、主体培育,从“受益者”向“社区治理参与者”跃迁
“三维强基”模式的核心,在于推动居民从被动受益向主动共建跃迁。8月底的“童科讲解队”结营测试中,85%的儿童能流畅讲解专业概念。在9月27日的“科创童行·国庆科普嘉年华”上,这支队伍迎来了高光时刻。在北辰观山水小区的广场上,孩子们站在居民面前,轮流讲述《月亮侦探:月壤里的宇宙密码》《星星上的“回家人”》。台下,家长们举起手机,记录下孩子自信表达的瞬间。
孩子的变化,成为了改变家庭的支点。针对外来务工家庭“沟通只剩作业”的现状,项目同步开展了4场亲职课堂,覆盖60余组家庭。在“非暴力沟通”课堂与“亲子年画拓印”环节,家长们放下了手机,重新找回了与孩子的情感联结。一位家长感慨道:“以前只知道问考多少分,现在发现陪孩子一起做点事,他其实很愿意跟我说话。”
四、成效与启示:探索可复制的基层善治新路径
半年的实践,汾河路社区交出了一份真实的答卷:20名儿童在照护班中得到安全陪伴;8场编程活动让孩子们掌握了APP操控;8场讲解队培训成功孵化出能独立输出视频作品、并在社区公开宣讲的儿童队伍;项目累计直接服务400余人次。
这一成功实践,验证了德善社工首创的“三维强基”社区治理模式的有效性。该模式以系统治理思维为导向,通过空间重塑、服务再造、主体培育三个维度协同发力,摒弃了以往单点突破的局限。从物理空间的让渡,到“看讲做”服务链条的打造,再到最终孵化出反哺社区的“小主讲人”,该模式为资源与能力相对薄弱社区的系统治理,提供了一个框架清晰、路径明确、方法务实的解决方案。
如今,这支“童科讲解队”已成为汾河路社区的一张新名片。未来,德善社工将继续深化这一模式,联动家庭、社区与学校,让更多基层社区的内生力量在治理的土壤中生根发芽,为推进社会治理现代化提供扎实的实践载体