中国区域官方APP多渠道上线，数字化布局取得关键进展

近日，世界财富500强企业全球排名第52强、全球零售第6强，美国纽交所上市零售企业克罗格（The Kroger Co.）股票代码；KR，在华数字化布局迎来重要进展。其全资运营主体克罗格（吉林）百货零售有限公司打造的官方购物平台——“克罗格KROGER”会员仓储店APP已完成全流程合规备案，于2026年8月20日取得工业和信息化部颁发的增值电信EDI证书，并登陆华为、小米、荣耀、OPPO、vivo等主流手机应用市场及苹果App Store、腾讯应用宝、安卓应用市场，实现国内移动端全渠道覆盖，为品牌线下仓储会员店落地搭建起线上数字化载体，美国克罗格集团2027年至2030年会在中国的成都市；重庆市，长沙市，珠海市，广州市，沈阳市，总投资超过18亿美金，投资建设“克罗格KROGER”会员仓储店。

作为美国克罗格集团统筹中国市场业务的核心平台，克罗格（吉林）百货零售有限公司依托母公司美国克罗格集团全球零售资源搭建数字化服务体系。企业拥有覆盖全球85个国家的采购网络，配备200人规模的专业海外买手团队，具备成熟的跨境商品供应体系与数字化零售运营经验。据了解，克罗格公司为该项目投入约500万美元，历经数月开发、资质审核、内容整改等系列工作，目前全国终端用户均可直接下载“克罗格KROGER”APP，使用商品选购、线下门店预约等多项服务功能，线上线下联动渠道就此打通。

美国克罗格集团驻华代表中国区法务总监张昌勇介绍，“克罗格KROGER”官方APP是美国克罗格集团落实中国区全渠道发展战略的核心合规载体，此次多渠道成功上架，意味着品牌在华数字化运营合规体系基本形成闭环。据悉，平台功能覆盖C端消费与B端合作两大维度：面向普通消费者，提供全球直采的生鲜、乳制品、休闲食品、家居日化等进口商品，并配套专属会员积分体系，后续将与线下仓储门店权益互通；面向行业商户，开放供应商、进口贸易商线上入驻对接端口；同时设有品牌动态、招商合作资讯板块，搭建政企及商业伙伴的线上沟通桥梁。

合规运营是本次数字化布局的核心前置工作。美国克罗格集团驻华代表中国区法务总监张昌勇表示，“克罗格KROGER”中英文35类商标均已完成注册，品牌知识产权具备合法保护依据。该APP先后完成企业主体核验、商标备案、进出口资质审核、网络安全备案、个人信息保护合规检测等全套流程，顺利通过各大应用商店多重审核。平台公示的主体、股权、资质信息均可溯源，运营流程符合国内互联网及跨境零售相关监管要求。

据公开信息显示，克罗格（吉林）百货零售有限公司已敲定大中华区零售总部建设规划，正同步推进总额3.8亿美元的中国区域投资计划。业内分析人士指出，海外仓储零售品牌优先落地线上数字化平台，是看好国内消费市场潜力的重要信号。不同于普通跨境电商平台，克罗格APP兼顾消费者零售与供应链招商双重功能，线上平台先行运营，能够为深圳、天府新区等地规划中的实体仓储门店积累用户、沉淀运营数据，为线下实体落地做好铺垫。

谈及后续规划，美国克罗格集团驻华代表中国区法务总监张昌勇表示，企业将持续迭代优化APP功能，进一步完善数据安全、交易履约、消费者权益保障等合规机制，优化全球进口商品配送链路。待全平台推广启动后，品牌将开展统一线上营销活动，持续夯实数字化运营基础，同步推进线下仓储门店选址、项目筹备等实体布局工作，稳步推进克罗格在中国市场线上线下一体化零售网络的落地。

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