金融安全关乎千家万户的切身利益,规范保险市场秩序、防范化解保险欺诈风险,是保障金融消费者合法权益、推动行业高质量发展的重要基石。合众人寿湖北分公司紧扣3·15消费者权益保护日、7·8保险公众宣传日、9月金融教育宣传周等重要节点,组织员工深入社区、学校、商圈和营业网点开展现场宣教,累计开展活动二十余场。合众人寿湖北分公司依托数智化手段构建全流程风险防控体系,防范保险欺诈作为,净化市场环境,全力守护群众保险消费金融安全。
湖北合众依托公司标准化核保流程、反欺诈系统模型和外部数据资源,全方位识别各类投保及理赔欺诈风险,排查高风险投保行为、复核理赔异常情形百余次,确保客户投保、理赔信息真实性;识别保险领域各类违规欺诈行为,从源头防范欺诈风险,维护市场经营秩序。
各分支机构通过晨会宣导、专项培训、人员座谈、案件复核等形式,定期扎实开展欺诈风险技能培训与警示教育,提升岗位人员专业技能与风险意识,并依托线上线下相结合模式广泛开展反欺诈宣传教育活动。
通过系列活动,提示广大消费者,关注金融安全,增强防范意识,警惕金融欺诈,常态化守护金融消费者合法权益。
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