金秋时节，黔北大地层林浸染，娄山关漫山红叶、凤凰山秋色如画，自然秋景与遵义会议会址等红色旧址交相辉映，红色研学、赏秋观光两股热潮交织涌动。作为黔北交通枢纽，铁路部门立足渝贵铁路路网优势，以精准运力调配、暖心客运服务，串联秋日山水与红色记忆，以“交通+文旅”融合模式，激活区域文旅消费，为地方经济发展注入强劲铁路动能。
精准调配运力，筑牢秋日出行运输保障线。面对秋季赏秋游、红色研学游叠加的客流，铁路部门坚持“一日一图”，科学研判客流走向，动态优化列车开行方案，根据游客出行变化，适时重联动车组、加开临时列车，拓宽省内外往返遵义的出行通道 。针对前往娄山关、乌江寨等赏秋文旅点位的客流，优化管内娄山关南站、乌江寨站列车停靠班次，方便游客下车直达景区。在遵义站，车站优化进出站流线，做好大客流疏导。从运力供给优化到现场组织保障，以充足运力承接滚滚人流，让游客“进得来、走得顺”，为秋季文旅市场繁荣筑牢运输根基。一列列飞驰的高铁，既是运送游客的交通工具，更是带动文旅消费流动的经济纽带。
发挥岗位作用，擦亮红城客运暖心服务窗。遵义站“红星使者”服务台持续发挥党内服务品牌作用，工作人员全天候值守，为赏秋观光游客、红色研学团体提供景区预约、游玩攻略、换乘指引等一站式服务 。面对老年游客、研学学生等群体，落实重点旅客接送站、绿色通道帮扶举措；同时推介“轻装行”行李托运服务，让游客放下行囊，轻松奔赴赏秋和红色研学旅程。工作人员在答疑引导之余，向过往旅客讲述长征故事，让红色文化走出纪念馆，随秋日旅途传播到四面八方。细微暖心的服务，把红色基因融入客运细节，让南来北往的旅客，在踏上红城的第一时间就感受到温情与敬意。
秋景如画，红韵绵长，交通畅则文旅兴，文旅旺则经济活。特色赏秋催生文旅消费热潮，见证着国内消费市场的强大潜力。以路网为桥、以服务为媒，把铁路运输深度融入地方文旅发展大局。未来，铁路人将继续立足岗位，持续优化运力配置，打磨客运服务品质，串联好黔北的红叶秋色与红色记忆，当好红色文旅的参与者、服务者，在流动的旅途中释放铁路红利，助力革命老区文旅经济持续向上。（王栋）
