为深入践行金融为民初心,持续优化民生金融服务质效,拓宽社保卡便民服务覆盖面,10月14日,中信银行邯郸分行联合邯郸市人社局开展“社保服务进万家”公益主题宣传活动,以下沉式便民服务切实惠及公众。
本次活动旨在进一步深化政银协作效能,精准对接群众社保服务需求,打通惠民政策落地“最后一公里”,切实把便民、惠民、利民举措落到实处。公益宣传活动在邯郸丛台公园正式开展,双方相关业务骨干全程参与保障,确保宣传服务规范、高效开展。
活动现场氛围热烈、服务规范有序。工作人员与人社业务骨干分工协作、紧密联动,面向广大市民开展常态化政策宣讲与业务答疑。聚焦公众急难愁盼的高频业务需求,重点细致讲解社保卡金融激活、线上线下社保缴费、养老金安全支取、便民场景应用等关切内容,一对一解答群众业务办理困惑,有效破除社保服务堵点难点,切实打通民生服务“最后一公里”。本次活动成果丰硕,有效提升了公众对社保惠民政策及社保卡功能的知晓度与使用率。
下一步,中信银行邯郸分行将坚守民生服务本源,持续深化与人社部门的长效合作机制。充分发挥银行渠道、服务、资源优势,常态化开展进公园、进社区、进街巷的惠民宣传活动,持续下沉普惠金融服务。同时不断拓宽社保卡应用覆盖面,夯实优质客群基础,推动社保代发业务提质增量,以精准、暖心、高效的金融服务赋能地方民生事业发展。
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