“最近订单量增加,你们帮助勘测用电具体情况,我现在踏实多了。” 10月22日,国网内黄县供电公司张小栋走进内黄县旺达仓储服务部,与该企业负责人王素彬交流。
为保障旺达仓储服务部可靠用电,内黄县供电公司服务团队开展现场核查工作。工作人员沿着企业配电线路逐一排查,对配电箱、漏电保护器、存储设备接线等开展安全隐患检查,对线路老化、不规范接线等问题现场给出整改建议。同时,结合企业冷藏负荷用电特点,内黄县公司工作人员为该企业提供节能降耗专业方案,指导企业园区工作人员操作网上国网 APP,演示线上报装、进度查询、电费缴纳等功能,熟悉线上办电渠道,并现场答复办电时限、配套工程等大家关心的问题,打消企业用电顾虑。
针对县域电力营商环境,公司聚焦辖区农副产品加工、小型加工厂等经营主体,打出惠企服务组合拳,扎实推进 “三零” 办电服务,全力降低小微企业办电成本、压缩办电时长。该公司变被动为主动靠前走访,组织人员常态化深入小微企业摸排用电需求,精准测算用电负荷,量身制定供电方案,为企业开出节能良方。同时配备专属客户经理,实行全流程跟踪督办,做到 “让数据多跑路、企业少跑腿”,保障电力配套建设与企业发展同频共振,以精准高效的电力服务护航企业稳定经营、健康发展。
截至目前,内黄县供电公司共受理 88 个小微企业的 “三零” 业务,为企业节省用电成本约 18 万元。下一步,内黄县供电公司将持续落实 “三零三省” 惠企政策,不断压缩办电环节、降低企业接电成本,持续提升 “获得电力” 服务水平,以可靠电力护航地方实体经济发展。(供稿:内黄县供电公司)