十月深秋，菏泽东明大地层林尽染，秋韵盎然。一边是城乡零售终端的规范提质，一边是田间大棚的作物生长，处处是深耕实干的景象。东明县烟草专卖局志愿服务队坚持“终端服务不松劲、产业帮扶不停步”的双线工作思路，一方面下沉零售终端，推进许可证规范化服务与经营能力提升，筑牢市场经营阵地；另一方面深入农业生产一线，开展秋冬茬作物技术指导，激活乡村产业动能，以双轨并行的实干举措，绘就助农惠民的生动画卷。
服务下沉，规范经营筑牢阵地
烟草专卖零售许可证是零售户合法经营的“身份证”，也是市场规范管理的核心抓手。10月以来，志愿服务队结合季度市场走访，开展“许可证规范提升”专项行动，逐店排查许可证悬挂、到期延续、变更登记等情况，上门提供管理服务，同时普及专卖法规，引导零售户规范经营、诚信经营。
在东明县菜园集镇店主王庆春的零售店里，志愿者马勇正小心翼翼地擦拭烟草专卖零售许可证的镜框，调整悬挂位置，确保证件端正醒目地摆放在店内显眼处。“大爷，您这许可证还有三个月就到期了。”马勇一边整理证件，一边向店主王庆春讲解许可证延续注意事项，同时提醒他要亮证经营、诚信经营，自觉抵制假冒伪劣商品，维护消费者合法权益。
图为志愿者帮助零售户擦拭、规范悬挂烟草专卖零售许可证
“我年纪大了，记性不好，要不是你们提醒，我都忘了许可证快到期了，到时候耽误做生意可就麻烦了。”王庆春握着志愿者的手连连道谢。据了解，针对农村地区零售户居住分散、办事不便的特点，志愿服务队建立了许可证到期预警机制，提前梳理即将到期的零售户名单，逐户上门提醒。
指导进棚，特色种植提质增效
东明县地处黄河冲积平原，土壤肥沃，大棚蔬菜、特色瓜果等种植产业是当地农户增收的重要支柱。十月正是秋冬茬大棚蔬菜生长的关键时期，温湿度调控、水肥管理、病虫害防治等环节直接影响作物产量和品质。志愿服务队在走访中发现，不少散户种植户缺乏专业技术指导，管理粗放，作物产量和品质不稳定。为此，服务队组建农技帮扶小分队，深入大棚开展技术指导，助力农户提升种植水平。
在东明县陆圈镇的一处蔬菜大棚里，绿意盎然的菜苗长势正旺，常志伟正蹲在田垄间，仔细查看作物的叶片和根茎，和种植户李斌交流秋冬茬蔬菜管理要点。“这几天气温波动大，白天要注意通风降温，晚上及时盖棚保温，避免温差过大影响作物生长。另外叶片上有轻微的霜霉病迹象，我给您说几种生物防治的方法，尽量减少农药使用，保证蔬菜品质。”常志伟一边查看作物长势，一边耐心讲解水肥管理、病虫害防治、温湿度调控等技术要点。
图为志愿者在蔬菜大棚内查看作物长势，为种植户提供技术指导
李斌种大棚蔬菜刚1年，经验不足，遇上病虫害和天气变化就手足无措。“志愿者经常来棚里指导，教我们科学种植，现在蔬菜产量稳了，品质也上去了，收购价比以前高了不少。”
针对当地不同乡镇的特色种植布局，志愿服务队推行“一村一策”精准帮扶：在瓜果种植村，重点讲解秋冬茬瓜果的膨果管理、糖分积累技术；在蔬菜种植村，重点推广绿色种植、病虫害绿色防控技术；在中药材种植村，重点指导田间管理、采收加工技术。同时，志愿者还会及时向农户推送气象预警、惠农政策信息，帮助农户提前应对极端天气，享受政策红利。
双向联动，构建惠民长效机制
终端服务与产业帮扶不是两条平行线，而是相辅相成的有机整体。东明县烟草专卖局志愿服务队积极打通前端生产与后端终端的连接通道，构建“生产技术帮扶+终端渠道对接”的全链条服务模式，推动产业发展与终端提质同频共振。
一方面，志愿服务队在生产端帮助农户提升农产品品质，打造标准化、绿色化的优质农特产品，为进入终端渠道夯实基础；另一方面，依托辖区内的村镇零售网点，开辟农特产品专属陈列区，让优质农产品直接从田间走向货架，打通农产品出村进城的“最后一公里”。同时，志愿者定期收集终端的销售数据和消费者反馈，同步反馈给种植户，指导农户调整种植结构、优化产品包装，更好地适应市场需求。
“以前我们种的蔬菜品质再好，也只能在集市上卖，价格上不去。现在有了志愿者帮忙，不仅教我们种好菜，还帮我们对接村里的超市，蔬菜直接送到店里卖，销量稳了，价格也高了。”种植户王梅笑着说。据统计，截至目前，已有富硒小米、生态鸡蛋、大棚蔬菜等十余种本地农特产品通过该模式进驻数十家村镇零售终端，既帮助农户解决了销路难题、提高了销售收入，也丰富了零售终端的商品品类、吸引了周边客流，实现了农户增收与终端提质的双向共赢。
从规范终端经营秩序到助力农业产业升级，东明县烟草专卖局志愿服务队始终坚持以人民为中心，把群众的“小事”当成“大事”，用实实在在的行动践行社会责任。
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