中国日报10月18日湘潭电 作为长株潭都市圈的重要组成部分，湖南省湘潭市深耕“湘潭服务、相当专业”营商环境品牌建设，统筹法院、税务、住建等多个职能部门协同联动，围绕市场主体发展全生命周期推出一揽子改革举措，充分释放市场主体发展活力，为全市产业高质量发展积蓄强劲动能。
营商环境的优化提升，离不开各职能部门靶向施策、精准助企。湘潭市税务局紧扣全市“企业服务年”行动部署，多维度升级涉税服务，为企业经营发展减负赋能。税务部门围绕申报及时性、申报准确率等核心指标，对全市11个行业千余家纳税人开展“一户式”扫描画像。通过落实“一增一减”工作思路，提升企业诉求响应质效，最大限度减少对企业正常生产经营的不必要打扰。
立足“合规护航”，税务部门既保障企业办事便利，更主动帮助企业防范涉税风险，今年累计开展线上政策直播7场、线下纳税人学堂22场，开展“一对一”上门辅导9700余次。与此同时，聚焦税企生态共建，当地大力推广智能办税模式，深化银税互动成果，拓展税校合作渠道，全方位助力企业纾困发展。
除税费服务之外，湘潭市人社部门从用工保障、政策兑现、办事改革等领域持续发力。湘潭市人社局紧扣“企业服务年”工作要求，围绕惠企政策落地、企业用工保障、办事流程再造、和谐劳动关系构建等重点方向推出系列务实举措，为市场主体发展保驾护航。在创业扶持方面，降低企业融资门槛与成本，截至目前，全市累计发放创业担保贷款145笔，总金额达3.014亿元。针对企业招工用工难题，当地组建行业用工联盟，储备灵活用工人员800名，已为117家企业调剂用工7000余人次，帮助企业直接降低用工成本85万元。在政务服务便民化上，率先打破行政属地限制，实现24项人社高频业务全市通受通办，切实提升企业办事便利度。
公安系统也持续深化涉企服务改革，从源头破解企业经营遇到的各类现实难题。湘潭市公安局落实湖南省公安厅“企业服务年”相关工作部署，围绕健全服务机制、优化政务服务、保障发展要素、维护企业权益、推行柔性监管五大方向系统推进工作。
针对企业反映突出的多头检查、重复检查、随意检查等痛点，湘潭公安在全省创新推出“一码统管、一队统筹、一链贯通”涉企检查新模式：依靠“扫码入企”实现执法检查全程留痕；组建警务服务队统筹开展跨警种合并检查；设立“产业链警长”，打通企业诉求闭环处置链条。惟远能源技术股份有限公司两名外省籍员工急需赶赴墨西哥开展商务工作，湘潭市公安局出入境管理支队第一时间开通企业绿色通道，主动核实企业相关情况，将法定20个工作日的办理时限压缩至3个工作日，高效保障企业海外业务顺利推进。
部门改革举措落地见效的背后，是湘潭一套常态化企业服务制度体系的有力支撑。2025年，湘潭在全省率先推行企业服务专员制度。2026年，结合“企业服务年”“干部能力建设年”行动，当地对该制度进行迭代升级。目前全市共有1201名企业服务专员，对口服务3011家规上及临规企业，实现重点企业服务全覆盖。依托“一个闭环两个体系”工作机制，全市累计推动化解重点项目诉求112件，不少长期阻碍项目推进的堵点难点得到破解。
湖南省重点项目一力物流曾因高压线迁移问题制约建设进度，湘潭经开区项目服务专员主动对接电网、审批、征地等多方主体，既奔走各部门争取政策支持，又上门入户做好群众沟通协调，将原本预计半年完成的工作压缩至3个月，顺利扫除项目建设障碍。
制度红利不断释放，持续转化为项目落地的现实成效。湘潭高新区2026年成功引进无锡威尔森淀粉工业有限公司年产20万吨变性淀粉及生物基新材料项目。项目从初次对接至正式签约仅耗时80天，刷新园区同类项目落地速度，跑出招商引资“高新速度”。依托大唐湘潭电厂蒸汽集中供热资源，园区放大“最便宜的钢”“最低价的汽”“最优质的服务”三大要素优势，聚力打造“湘潭热谷”生物制造产业园。该项目既是产业园的核心引进项目，也是湘潭以两大专项行动为抓手，优化营商环境、推进产业链强链补链的标志性项目。
作为长株潭一体化标志性工程、长株潭生产服务型国家物流枢纽核心载体，一力物流项目总投资超110亿元。项目自开工建设以来，湘潭经开区实行全周期跟踪服务，强化跨区域协同联动，实施精准化保障，在项目建设推进、企业疏解搬迁、产业协同配套、招商引资赋能等方面取得阶段性成效，致力于打造长株潭产业疏解、园企互利共赢的标杆范例。
面向未来，湘潭市将继续锚定企业实际需求，持续深化跨部门协同助企服务，充分发挥企业服务专员制度效能，常态化收集协调解决企业经营发展中的各类问题，以一流营商环境吸引更多市场主体来潭投资兴业，为地方经济高质量发展注入源源不断的动力。
（中国日报湖南记者站 编辑：朱友芳 实习生：杨春梅）
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