10月15日,以"先行周期,唤醒用户"为主题的2026(第八届)中国厨卫产业创新发展峰会暨中国家电零售商赋能大会在湖北宜昌举行。本届峰会由奥维云网(AVC)主办,京东、五星电器联合主办,汇聚200多位行业客户及媒体代表,共同探讨存量周期下厨卫产业的破局之道。作为备受瞩目的国民厨卫品牌,万家乐一举将口碑信赖心智品牌奖、前瞻布局产品奖、体验升级产品奖等三项大奖收入囊中。
屡获殊荣:斩获三项大奖,备受行业认可
本届峰会三大奖项由奥维云网、京东MALL·京东电器与峰会组委会联合颁发,依托全渠道市场监测数据与一线消费者调研,对参评品牌与产品进行系统评估。万家乐连中三元,折射出行业对这个41年国民品牌在心智力、前瞻性与体验价值三个维度上的综合认可。
口碑信赖心智品牌奖,是一项品牌级荣誉。自1985年创立以来,万家乐以"改善中国家庭热水与厨房生活"为己任,服务超过1亿用户,让万家乐成为一代代消费者的记忆。2026年,万家乐再度入选"中国500最具价值品牌",品牌价值达509.36亿元。"信赖"与"心智",正是时间赋予这个品牌最珍贵的资产。
此次,万家乐荣获前瞻布局产品奖的产品超净热水器小体积A2E PRO(F),属于超净热水器系列产品,"前瞻"二字是关键:当行业仍在参数内卷中缠斗时,万家乐已经把下一个竞争高地定义为"健康水质",构建起覆盖A2、A2E系列的超净产品矩阵,先行一步回应用户的健康需求升级。这与峰会现场发布的《2026年中国厨卫产业周期突围白皮书》的判断不谋而合:产品布局不能静态,要适配周期与需求结构的动态变化。
万家乐超安睡热水器爽瀑Z5A荣获体验升级产品奖。这款机型是万家乐零冷水燃气热水器系列,搭载零冷水与启停零波动技术,实现开机无冷水、全程恒温。白皮书调研显示,"水温忽冷忽热"是约两成燃气热水器用户的换新触发器,超四成超期服役的燃热用户担心安全问题。Z5A正是万家乐对这些最真实的用户体验痛点给出的回应。
峰会现场,万家乐还带来了最新的产品——天生无冷凝"万象"A2U系列燃气热水器。这一系列于今年8月开启全球预售,涵盖A2U MAX与A2U PRO两款机型,搭载万家乐独创的M²新能源增程系统,无需二次回收余热,从源头根本不产生冷凝水,达成超一级能效,并叠加全球首创小体积科技与电解净化科技:整机体积仅22.9立方分米,正面接近一张A3纸大小,可全隐安装与橱柜平齐。其中,A2U MAX集成电解净化与TURBO四驱增压,浴用果蔬清洗两用;A2U PRO以双擎双驱动力系统与全域半导体杀菌科技,在12级大风环境下也能稳定运行。这正是万家乐对"先行周期,唤醒用户"主题的最新作答。
先行周期:行业进入深水区,万家乐靠什么破局?
"先行周期,唤醒用户"的峰会主题,源于行业共同的现实处境。奥维云网推总数据显示,2026年1—8月,全国厨卫市场合计零售额895.2亿元,同比下降9.9%;新建商品房销售规模自2021年的17.9亿平方米持续收缩至2025年的8.6亿平方米,补贴政策的拉动效应持续减弱,制造成本不断抬升。正如峰会现场报告所揭示的,行业正承受"楼市冷、换新弱、制造贵"的三重压力,参数内卷、技术换壳、外观雷同、体验割裂、功能堆砌、用料缩水的同质化竞争,让不少企业陷入"产品卷不动、需求撑不住"的困局。
破局的路在哪里?峰会给出了清晰框架:穿周期,抓用户。白皮书的三大判断指明了方向:11—15年已成为厨卫换新的核心周期区间,占比约两成,是长期被粗放经营忽略的长尾;装修是换新的"加速器"而非"唯一入口",存量用户的主动换新经营成为必修课;功能只是底线,安全、易清洁、品牌才是共同的加分项,安全焦虑、体验降级与家务负担正在成为换新的主要动因。
这意味着,破局的关键不再是"更便宜、更多参数"的同维竞争,而是为用户创造不可替代的价值。这正是万家乐"超净科技战略"的出发点。
超净科技:从"有热水"到"有净水",构筑技术护城河
自来水在输送过程中不可避免地携带铁锈、余氯、细菌等二次污染物,而传统热水器只能加热、无法处理水质。"有热水、无净水"的时代,该被终结了。在2026年AWE展会上,万家乐正式发布"超净科技战略":真正的超净,不是检测报告上的一个数据,而是从水源进入、到管路输送、再到终端触达皮肤的全链路闭环。
支撑这一战略的,是四项核心科技IP:
全球首创电解净化科技:借鉴航天领域相关电解技术研发思路,研发钛金属电解发生装置植入热水器,通过电解水分子产生300亿颗/ml氢氧气泡,分解水中的细菌与化学残留。实测抑菌率达99.9%、去农残率超99.99%,无耗材、长周期自净化。
全球首创双引擎无内胆活水科技:超导材料精密水路搭配瞬时加热引擎,1秒升温1°C,即开即热、即热即走,从物理结构上杜绝陈水与水垢,实现"0陈水、0水垢、0镁渣"。
全球首创超泡化油科技:高活性泡沫以化学溶油逻辑360°渗透瓦解顽固油垢,搭配自研"化油宝",去污力达99.1%、抑菌率99.99%,把超净理念从洗浴用水延伸至厨房清洁。
全球首创小体积科技:整机体积较传统机型缩小65%,正面仅约A3纸大小,精巧机身,安装灵活,释放更多厨房空间。
市场已经投票。据奥维云网监测数据,万家乐小体积燃气热水器连续五年位居该品类全国零售额与零售量首位;"燃气热水器小型化技术研究与应用"经中国轻工业联合会鉴定达到国际领先水平;万家乐还携手奥维云网发布《中国燃气热水器产业体积分类标准白皮书》,填补了行业体积标准的空白。
超净也在从热水器延伸到厨卫全场景。魔净系列烟灶将三翼锁烟、AI空气管家等超净基因嵌入厨房,从热水到空气、从沐浴到烹饪,构建起覆盖家庭厨卫全维度的健康生态。
唤醒用户:41年品牌积淀,与一场"品牌升级战"
万家乐唤醒用户的底气,首先来自41年的创新谱系。1985年,万家乐第一台高品质燃气热水器为"让中国老百姓洗上热水澡"而生;此后,从熄火保护到强排式,从零冷水到小体积,再到健康水,再到超净,万家乐引领了23次行业开创性的技术革新,累计申请专利3900余项,参与200余项国家、行业及团体标准的制修订,并以国家认定企业技术中心、博士后科研工作站、CNAS国家级实验室构筑研发底座。信赖,也来自极限的验证。万家乐与中国极地研究中心达成战略合作,产品随"雪龙号"远征南极。这背后,是全国13000余家终端门店与10000余家服务网点的持续托举。
面向新周期,万家乐围绕"打造全球领先的健康智慧厨卫品牌"的目标,向中高端化、年轻化、国际化三个方向进发,以超净科技为核心、依托全域AI能力,让品牌成为AI时代用户优先推荐的选择。在2026年AWE展会上,万家乐正式官宣奥运冠军全红婵出任品牌全球代言人——这是全红婵首个独立品牌代言,冠军技术与冠军品质的同频共振,让"怕细菌、怕化学残留,就用万家乐超净热水器"更顺畅地走进年轻一代用户的心智。
周期考验的是眼光,用户投票的是价值。三座奖杯的背后,是超1亿用户的信赖、41年科技创新的定力,也是万家乐对这个时代的回答:唯有先于需求而行,才能先行周期;唯有走进用户心里,才能真正唤醒用户。厨卫产业的下一个篇章,属于真正为用户创造价值的品牌。
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