近年来，中国移动安徽公司黄山分公司（以下简称“黄山移动”）立足山区实际，把数智服务送到民宿院落、田间地头，以贴心服务和志愿行动助力乡村振兴。

在徽州区，西溪南荀林溪舍民宿由老宅改造而成，墙体厚实、拐角多，房屋内存在多处网络信号死角，网络建设成为民宿开业前的一大难题。移动爱家工程师在日常维护中主动询问民宿网络规划情况，第一时间安排专人上门对接。结合老宅建筑结构与民宿经营定位，为其定制千兆宽带+FTTR全屋光纤组网方案，每层公共区域部署FTTR设备，客房采用独立网络模式，实现整栋民宿WiFi信号全覆盖，游客在楼内走动视频通话也可流畅不卡顿。试营业期间曾突发网络故障，装维师傅半小时内上门抢修恢复，保障民宿正常运营，以贴心服务助力乡村民宿数字化经营。

在黟县，羊肚菌迎来采摘季，移动人走进种植基地开展志愿助农活动，帮农户采摘、分拣、装箱，走进大棚查看温湿度、协助田间管理，手把手教农户用手机记录生长情况，以实际行动助力菌农增收。跟着农户一起采摘褐色饱满的羊肚菌，轻拿轻放、分级装筐，忙得热火朝天。除了帮忙采收，针对部分农户不熟悉手机操作的问题，志愿者手把手教他们用手机记录羊肚菌生长情况，拍照存档。移动人帮农户架起手机直播，面对镜头讲解羊肚菌的品相、口感和烹饪方法，让深山好菌搭上数字快车，走出大山、走向全国。

从民宿网络定制到田间志愿助农，黄山移动以数智力量打通服务群众的“最后一公里”，以实际行动诠释央企责任与担当。

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