清晨，广东省珠海市烟草专卖局（公司）（下称“珠海市局（公司）”）物流园区内，卷烟分拣设备有序运转。全国烟草行业劳动模范吴先福穿梭其中，时而查看设备运行状态，时而记录现场数据。
扎根卷烟物流一线多年，吴先福养成了一个习惯：遇到问题先到现场看一看、把异常数据记下来、琢磨改进的方法。在他看来，每一处微小的优化，都可能成为提升效率的突破口。2021年，在他的牵头下，珠海烟草智慧物流创新工作室成立，8名物流业务骨干汇聚一堂，将求真务实、协同攻坚、持续创新的科学家精神融入仓储、分拣、配送各环节，走出一条基层烟草岗位弘扬践行科学家精神的特色路径。
找问题：在追问中寻找答案
追问始于好奇，好奇是科学家的天性。
在吴先福看来，小卡顿、小故障这些小问题的背后可能隐藏着提升效率的空间。“为什么会这样？还能不能优化？”是他面对故障或瓶颈时经常思考的问题。
一次日常作业中，团队发现中支烟出入库效率明显较低。最初大家认为“是不是设备出问题了？”这个提问成为攻关的起点。
为了找到答案，吴先福带领团队回到生产现场，他们逐环节记录作业时间、分析人员移动轨迹、采集设备运行数据。经过测算发现，真正影响效率的不是单一设备因素，而是人员操作、货位排布、设备节拍之间存在衔接不畅的问题。
问题找到了，但新的问题又出现了：如何调整，才能既提高效率，又不影响现场正常运行？
团队反复验证不同方案。他们模拟不同动线安排，测算不同设备运行节拍，先后开展20余轮对比试验，他们找到了问题根源：效率的瓶颈在于人员、设备、货物之间的流动关系仍有优化空间。
“团队继续追问，有限空间内人、车、货的运行路径怎样科学规划？创新的关键，就是提出问题、顺藤摸瓜、对症下药！”吴先福说。
图为联合工房动线管理引导系统
基于这一思路，团队引入数字化动线管理工具“安东系统”，通过算法规划叉车、地牛和人员运行节奏，并利用灯光提示、语音播报等方式，实现不同作业区域时序分离，推动仓储、分拣、待送作业由交叉运行向有序协同转变。最终，标细烟位、异型烟位、多功能位利用率分别提升44.7%、70.6%、83.3%，有效提升了仓储空间利用效率和现场运行水平。
一个问题解决了，新的探索又随之开始，在不断追问中发现新的可能，正是科学精神在珠海市局（公司）最朴素的体现。
传方法：在碰撞中凝聚智慧
科学的进步，离不开群体智慧的汇聚。一支善于思考、勇于碰撞的团队，才能不断提出新的问题，在协同攻关中找到新的答案。
在智慧物流创新工作室，吴先福将自己多年积累的工作方法传递给年轻员工。他常带着团队成员扎根现场，引导年轻员工带着研究者的思维和眼光看待问题。
在智慧物流创新工作室，不同岗位、不同专业的员工因为共同的问题走到一起。仓储、分拣、信息、运维等岗位人员打破专业壁垒，围绕现场难题交流思路、碰撞想法、分析原因、验证方案。
图为创新工作室牵头人吴先福测试系统运行数据
珠海市局（公司）物流配送中心主要负责人谭燕强认为，“遇到新情况不能一味依赖经验，要让团队成员在解决实际问题的过程中提升创新能力。”在他的推动下，创新工作室不断拓展协同范围，主动联合兄弟单位、行业专家开展交流学习，让员工在跨领域碰撞中拓宽思路、提升能力。
创新工作室还主动与本地高校、高新企业合作创新项目，团队先后获得发明专利1项、实用新型专利4项、软件著作权13项，成果覆盖人车分流管控、仓储穿梭车升级、配送车厢温湿度监测、异型烟包装设备改良等多个应用场景。
创新成果要留下来，创新方法更要传下去。工作室建立创新知识库、案例库，将历次项目试验数据、设备改造图纸、流程优化方案等资料系统整理，成为新员工学习成长的工具箱。“通过学习工作室积累的案例，我可以更快地了解问题背后的原因和解决思路。”一名新进员工表示。
从一个人到一支队伍，智慧物流创新工作室培养了一批批善于思考、勇于创新的年轻后备力量，让科学精神在岗位传承中不断延续。
留成果：在创新中实现价值
在吴先福看来，创新的目的是实践，是为了让物流作业更精益、更绿色，他说“一个创新有没有价值，最终还是要看它能不能服务我们的生产。”
图为创新工作室成员赵理维试验材料适配性
围绕效率提升和成本节约需求，智慧物流创新工作室通过自动化设备技改、人力资源优化配置、设备运行参数调整等一系列创新实践，推动物流作业模式持续升级。
团队研发的“卷烟柔性备货出入库调度系统”“卷烟柔性备货控制系统”等成果，正是针对传统备货模式下过度依赖人工调度经验、业务高峰期仓储与分拣衔接效率有待提升等问题，他们将现场数据、技术研究成果与生产实际相结合，开发了一体化柔性备货系统，进一步实现生产资源的优化配置。成果应用后，日均备货时长有效缩短，作业精准度和处理效率同步提高。近五年来，物流配送中心通过科学优化资源配置，累计精简一线岗位人员13名，实现人力、能耗与耗材的高效利用。
近年来，围绕行业物流绿色化转型要求，创新工作室测算分析园区设备运行能耗，优化运行参数，推动物流园区中央空调节能改造，每季度可节电约30000千瓦时；探索新能源配送车辆应用，推动绿色运输方式落地；开展降膜降耗、包装材料循环利用等研究，有效减少了各环节的碳排放。
一个个创新成果的背后，是持续的追问，是不懈的探索，智慧物流创新工作室将科学家精神融入岗位实践，让求真的力量转化为推动发展的持久动力。
3600平方米的卷烟分拣车间，孕育着探索未知的力量。科学家精神并不遥远，它融入在每一次追问、每一场攻坚、每一个落地里，成为推动珠海市局（公司）高质量发展的不竭动力。（来源:珠海市烟草专卖局（公司）
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