住宅小区物业消防安全是基层治理的重中之重,直接关系群众生命财产安全。针对辖区部分小区消防设施管护缺位、物业服务履职不到位等突出问题,近期会昌县文武坝镇干部沉到小区一线,查隐患、听民意、抓整改,把安全工作做到群众家门口,以“党建红”守护“安全蓝”,推动物业管理从“被动整改”向“主动提质”转变。
一线“拉网”排查,隐患清仓见底
连日来,文武坝镇从镇、村抽调干部组成专项工作组,深入小区地下消防泵房、设施机房等关键部位,开展“拉网式”排查。
“消防水泵运行是否正常?管网压力是否达标?巡查记录是否规范?”工作组坚持“边排查、边交办、边整改”,对消防水泵、管网、应急设施、电气线路、疏散通道等环节逐项核验。
在小区物业服务中心,工作人员重点核查日常安全管理机制,针对台账资料不完善、巡查记录不规范等问题现场提出整改要求,建立“问题、责任、时限”三张清单,实行销号管理,确保隐患底数清、情况明、整改实。
“我们聚焦重点点位,深入现场核查设施运维情况,对发现的设施破损、维护不到位等问题逐一登记,跟踪督办落实。”文武坝镇相关工作人员介绍,现场还督促物业服务企业加快制定维修方案,推进消防设施维修工程,切实消除安全盲点。
“民情下午茶”搭台,多元共治解民忧
整治过程中,文武坝镇不光盯着隐患整改,也用心解决群众的实际诉求。依托“民情下午茶”“连心茶”这些工作载体,干部主动上门走访,把民意收集的地点搬到居民客厅、物业办公室。
“小区消防设施好不好,我们住在里面感受最深,之前反映的问题,没想到干部直接上门来听我们的想法。”居民在家参加“民情下午茶”时说。没有正式的会议室,就在居民家里摆上茶水,镇村干部和居民围坐在一起,聊小区里的各种烦心事。楼道堆杂物、消防设施维护慢、物业响应不及时,居民说的每一件事,工作人员都认真记在笔记本上。
通过搭建多方议事平台,形成了“商议—交办—落实—反馈”工作闭环。村党组织牵头搭建居委会、业委会、物业服务企业、业主代表多方协商机制,明确物业主体责任与村组指导监督职责,带动群众从“旁观者”转为“参与者”,推动矛盾纠纷源头化解,做到“小事不出小区、难事不出村”。
压实责任链条,健全长效治理
为巩固整治成果,文武坝镇持续强化统筹调度,压实物业企业主体责任,定期开展消防安全业务指导。同时,积极引导党员业主、居民代表参与小区治理,发挥党员先锋模范作用,构建党建引领、多方联动、共建共治的基层治理格局。
“下一步,我们将坚持问题导向、目标导向和结果导向,常态化开展督导检查和隐患‘回头看’。”文武坝镇相关负责人表示,将不断完善多方联动、闭环管理、群众参与的长效工作机制,提升物业服务行业消防安全管理水平,用心用情守护群众居住安全,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。