9月23日至10月8日,为期16天的铁路中秋国庆假期运输圆满收官,全国铁路累计发送旅客3.02亿次,国家铁路发送货物1.92亿吨,同比分别增长24.6%、5.0%。一客一货双向向好,一畅一稳双线繁荣,生动勾勒出流动中国的蓬勃生机,彰显出中国铁路的硬核担当与民生温度。
硬核运力护航团圆归途。双节客流叠加,出行需求集中释放,铁路部门提前研判形势、科学布局运力,动态调整列车开行方案从容应对年度客流高峰。10月1日全国开行旅客列车14885列,单日发送旅客2520.4万人次。长三角加密城际班次,满足群众短途探亲出游的需求;西南山区加开临时列车,打通山区出行阻隔;全国各大枢纽增开夜间临客,守卫晚归旅客的团圆之路,细密通畅铁路路网,稳稳扛住超大客流压力,让一场场奔赴皆有抵达,一段段归途皆有安稳。
铁旅融合激活假日经济。铁路既是交通通行的大动脉,又是赋能文旅带动富民的发展通路。这个假日,特色旅游专列驰骋在华夏大地,巴蜀秘境的熊猫专列,驰骋西域的天山专列,串点连线、南呼北望的京和专列,带来了不一样的南北风光;飞驰的列车打破地域空间桎梏,让“朝赏江南秋色,暮览塞上风光”成为寻常风景,让深山秘境、小众景区走入大众视野。铁路客流转化为经济增量,铁路沿线民宿爆满、特产热销、文旅消费升温,为拉动地方假日经济蓬勃发展注入了强劲动能。
暖心服务升级出行体验。亮眼数据的背后,是精益求精的服务打磨和坚守付出,各地车站全面升级智能问询、自助通行设备,高效组织客流、压缩候行时间,爱心通道、母婴专区、便民服务台全程守候,针对老人、儿童、残障旅客提供专属帮扶;列车乘务员温情服务、细心答疑,调度、检修、值守人员昼夜坚守,筑牢全线安全防线,让群众出行从“走得了”向“走得优、走得暖”稳步迈进。
16天坚守护航,亿万人次的平安奔赴,客货双旺的优异答卷,是铁路部门初心使命与责任担当的生动诠释,驰骋不息的钢铁长龙奔赴四方河山,为民生幸福、社会发展继续提供澎湃动力。(蔡雨轩 宋兆强 刘云普)
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