今年以来，仁和街道以“仁人向善 和你同行”慈善公益创投为载体，依托“政—企—社—校”四位一体协作网络，推出“阳光暖企计划”，将急救赋能、便民集市、文化润心、亲子融合四场定制服务送进企业车间。

一是坚持需求导向，精准制定服务清单。街道联动工会、各产业社区，依托“政—企—社—校”协作网络，对辖区开展全覆盖走访摸排，通过座谈交流、问卷征集、车间访谈等方式，面对面听取企业负责人、一线职工意见建议，重点掌握职工在生命安全、生活便利、文化服务、家庭关怀等方面的现实需求。对收集诉求分类汇总、分析研判，区分共性需求与个性需求、紧迫事项与长期事项，梳理急救赋能、便民集市、文化润心、亲子融合四大服务方向。同步建立“需求清单+服务清单”双向对接机制，逐项明确服务对象、服务内容、承接力量和活动安排，并根据企业生产节奏、职工作息灵活确定服务时间、场地和形式，推动服务从单点尝试向面上覆盖，确保进企活动贴合企业实际、回应职工期盼。

二是坚持资源整合，精准配送服务进企。街道统筹政府服务资源、企业场地资源、社会组织专业力量和学校志愿力量，建立进企服务资源库，按照四大服务方向匹配承接力量，推动服务精准嵌入企业生产生活场景。围绕企业和职工实际需求，摸排70名困难职工，开展送清凉和暖心慰问;聚焦职工子女暑期看护难题，举办暑期托班;组织应急救护培训，60名职工系统学习心肺复苏、AED操作等急救知识并实操演练;举办“益企便民·暖心集市”，设置健康义诊、生活服务、法律咨询、手工体验、趣味科普等8个服务摊位;结合节日开展文化体验活动，联动产业社区举办职工趣味运动会，54名职工及子女参与。系列服务覆盖生命安全、生活便利、文化浸润、家庭关怀、成长关爱、困难帮扶，衔接紧密、务实有效。

三是坚持双向反馈，构建慈善循环机制。街道建立“活动评估+意见收集+成效反馈”工作闭环，通过现场问卷、职工访谈、企业座谈等方式，收集职工满意度评价和企业意见建议，及时总结服务成效、优化后续方案。系列进企活动累计服务职工1704人次，各场活动职工满意度均达100%。职工实实在在学到技能、享受到便利服务;企业了解慈善资金投向、具体用途和实际成效，进一步增强参与慈善公益的意愿。依托“主动发现+精准服务+企业反哺”思路，形成职工得实惠、企业见实效的双向反馈，持续拓宽慈善服务覆盖面，逐步构建“职工稳定—企业增效—慈善循环”的良性生态，放大慈善与社会治理叠加效应。

下一步，仁和街道将常态化摸排企业职工需求，持续做优进企便民服务，扩大服务覆盖面，推动“人人知善、人人向善、人人行善”在企业一线落地生根。（图片由：吴红娟授权发布）

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