2026年以来，为切实践行国企社会责任、落实宽带无条件受理服务承诺，破解辖区小区网络覆盖不全、进场协调难、管线改造滞后等民生痛点、服务堵点，中国联通亳州市分公司充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，以党建赋能基层服务提质升级，深化网业联动、政企协同工作机制，全面启动城区“硬骨头”小区宽带覆盖专项攻坚行动，靶向破解多年遗留的网络建设难题，全力打通民生通信服务“最后一公里”。

本次专项攻坚精准聚焦难点区域，系统梳理锁定谯城、涡阳两大区域13处改造攻坚小区，涵盖老旧居民区、高端社区、商业综合体、县域住宅等多元复杂场景。其中谯城区包含丽阳春都、丰水源清华苑等11个小区，涡阳县覆盖凤凰城、金色家园2个重点区域，共计覆盖64栋楼宇、惠及群众约8000户。多数小区存在管线老化破损、物业协同不畅、业主施工抵触等多重难题，部分小区因历史遗留问题，网络改造推进阻力大、攻坚难度高，是长期制约辖区宽带服务提质的重点短板区域。

针对攻坚难点，亳州市分公司坚持党建引领破局，组建党员突击队，让党员骨干带头冲锋在沟通协调、现场勘测、施工推进一线，彻底转变传统单向推进、被动沟通的工作模式。党员骨干牵头常态化走访小区物业、对接业主代表，精准摸排各方核心诉求，创新搭建互利共赢的深度合作体系。针对中原华府、西湖苑等协调阻力突出的重点小区，党员骨干靠前攻坚、靶向施策，坚持需求导向、双向赋能，将企业通信建设需求与物业园区运维、便民服务需求深度绑定。

在合作模式上，公司摒弃传统高额投入的单一方式，通过精准让利、服务赋能实现双向共赢，依托话费优惠、专属便民服务、园区通信运维赋能等轻量化、可持续举措，有效化解物业协同壁垒、破除施工梗阻。在建设技术上，党员技术骨干带头深耕现场，杜绝盲目施工，结合各小区楼栋布局、管线现状、园区环境，坚持“因地制宜、一小区一方案”，定制差异化、适配化建设改造计划，兼顾建设效率、成本管控与居民体验。

为保障攻坚成效，亳州市分公司依托党建联动工作机制，建立网络、市场、区县经营单元多维协同攻坚体系，由党员骨干牵头组建专项工作小组，多岗位联动上门洽谈、分层分类化解各类建设难题。施工前期全面开展全域实地勘察，细化施工流程、优化建设方案；施工过程中严格推行低扰动、隐蔽化、标准化建设模式，严格落实文明施工、完工清场制度，针对高端小区、别墅区创新推行“无箱化”隐蔽覆盖工艺，最大限度降低施工对居民生活的影响，从源头杜绝阻工纠纷、用户投诉问题，切实提升群众认可度。

截至目前，本次专项攻坚行动已高效化解多类场景网络建设难题，彻底解决了难点小区宽带装机无资源、覆盖不完善等遗留问题，成功沉淀出老旧小区、高端楼盘、县域社区等多场景可复制、可推广的党建赋能通信建设工作经验，有效夯实了辖区固网通信服务底座。

下一步，中国联通亳州市分公司将持续深化党建与生产经营深度融合，把党建引领贯穿通信服务、网络建设全过程。进一步优化便民服务合作模式，常态化摸排网络覆盖短板与服务隐患，健全长效网业协同攻坚机制，迭代升级低干扰施工工艺，以党员先锋力量推动通信服务提质、民生保障增效，全力兑现宽带无条件受理服务承诺，以优质通信服务赋能地方民生发展、助力智慧城市建设。

（图片由赵丽/朱辰飞授权提供）

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