金融知识宣传周期间,人保健康丹东中心支公司以“人民保险 服务人民”为宗旨,聚焦不同群体金融需求,构建“点线面”结合的多元宣教矩阵,累计服务群众超800人次,将金融知识送到群众身边,彰显了国有金融保险企业的责任担当。
活动精准聚焦重点人群,打造差异化宣教模式。活动期间,公司针对不同群体特点,量身定制宣教内容:走进丹东火车站,为在朝人员讲解跨境保险理赔流程、外汇结算注意事项等内容,发放多语言宣传材料50余份,填补涉外金融知识宣传空白;走进丹东某高中,通过案例剖析、互动问答等形式,讲解电信网络诈骗、校园贷等骗局,覆盖学生30余人次,提升青少年风险防范能力;联合丹东市爱尔眼科医院走进敬老院,开展“金融知识+眼部体检”公益活动,覆盖老人80余人次,将金融守护与健康关爱送到老人身边;走进淘宝闪购城市经营中心东港站,为外卖骑手普及金融防骗知识,提升新市民金融素养,宣教过程中同步向群众告知金融消费维权渠道,引导广大金融消费者遇到保险纠纷依法理性维权。
活动创新“流动式”宣传,深入基层传递金融知识:9月8日,公司运营客服中心/消费者权益保护部、社保部工作人员走进丹东某农贸市场,创新采用“手持移动音响+现场讲解”的流动宣传模式。工作人员放弃传统定点宣传,手持移动音响在市场内循环播放金融保险理赔知识,覆盖范围更广、传播效率更高。这种“边走边播”的形式,让居民在买菜、购物的过程中轻松获取金融知识,共发放宣传册100余份,接受咨询60余人次。“以往定点宣传只能覆盖附近居民,现在拿着音响走到哪讲到哪,能让更多人听到金融知识。”工作人员介绍道。这种创新模式有效打破了宣传“围墙”,突破了金融知识普及的区域壁垒。
活动构建全域宣传网络,营造清朗金融环境。活动期间,公司联合人保财险兄弟公司在丹东市杜鹃广场搭建宣传棚,开展金融消保知识宣传活动,覆盖消费人群200余人;走进碧海社区、田间地头,为社区居民、农民普及金融防骗知识;聚焦大货车司机群体,讲解“虚假理赔”“电信诈骗”等常见骗局。(图片由人保健康丹东中心支公司授权提供)
一系列活动的开展,不仅提升了公众的金融风险防范意识,更彰显了人保健康丹东中心支公司作为国有金融保险企业的责任担当。公司表示,下一步将持续创新金融消费者教育宣传形式,聚焦重点群体金融风险防范需求,常态化开展金融知识普及,切实保护金融消费者合法权益,为营造清朗金融环境贡献力量。
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