2026年9月7日至13日，根据监管机构《关于开展2026年金融教育宣传周活动的通知》及总、分公司《2026年“金融教育宣传周”活动方案》工作要求，人保健康鞍山中心支公司紧扣“清朗金融网络守护安心消费”主题，依托“消保提示送上门”专项行动，深入学校、社区街道、基层医疗机构、本地产业园区等场景，以分众化、场景化宣教将金融知识与风险提示送至群众身边。

走进校园：守护青春“第一笔生活费”

开学季是青少年金融风险高发期。人保健康鞍山中心支公司消保宣传团队走进本市高校，围绕“校园贷”“刷单返利”“个人信息泄露”等高频风险，开展“消保开学第一课”主题活动。工作人员以知识问答与金融科普相结合的形式，在互动中引导学生识别网贷陷阱、珍视个人征信。“以前觉得诈骗离自己很远，听完才发现日常点链接、填信息都有隐患。”一名参与学生表示。

扎根社区：银发族在家门口学防骗

针对老年人、残障人士等特殊群体，鞍山中心支公司依托社区广场设立“社区暖心站”。工作人员使用通俗易懂的语言，拆解“保本高息养老产品”“免费体检返利”等高频骗局。在鞍山双卉社区广场，72岁的张大爷说：“以前总听说有人被骗，今天了解了诈骗方式，心里有底了。”

进驻医院：候诊间隙学习维权知识

医院是健康险消费的高频场景，也是金融宣教的盲区。鞍山中心支公司进入基层医疗机构，在候诊区、医院停车场等人员密集的地方进行宣传，面向就诊患者及家属普及健康险理赔流程、如实告知义务和“代理退保”黑产陷阱。人保健康工作人员现场演示通过官方小程序查询保单、发起理赔的操作流程，引导群众遇到纠纷走正规维权渠道。宣传活动已覆盖鞍山多家基层医疗机构。

深入产业园区：为新市民务工群体“排雷”

产业园区是新市民和务工人员集中区域，也是非法中介、虚假保单的易发地带。鞍山中心支公司消保宣传队走进高新产业园区开展“金融顺风车”专项行动，面向园区内企业员工重点警示“非法保险中介”及“刷单返利”等网络金融风险。工作人员现场手把手指导各项业务线上操作流程，让“数据多跑路、群众少跑腿”。某企业员工王师傅说：“以前在群里看到过‘刷单返利’广告，差点就信了，今天才知道那是骗人的。”

走进快递站：为“两司两员”送上碎片化课堂

快递员、外卖骑手等新就业群体工作节奏快、接触网络信息杂，易成为金融诈骗目标。鞍山中心支公司消保团队走进快递园区和外卖站点，利用小哥工歇时间开设“十分钟微课堂”，以案说险，提示“假保单”“征信修复”“贷款中介”等陷阱。活动现场同步设置屏保推广环节，将风险提示语植入快递员手机锁屏界面，实现长效提醒。“快递派送间隙看一眼，记住了就少上当。”一名京东快递小哥说。

便民超市：让金融知识“装进购物袋”

宣教融入百姓日常，才能实现常态化触达。鞍山中心支公司联动社区周边便民超市，在收银台、出入口进行宣传，向购物群众发放附带宣传卡片的宣传物料。超市客流量大、覆盖全年龄段，尤其能触达日常较少接触金融机构的中老年群体，将金融知识随购物袋“打包回家”。

自营网点：筑牢消保服务主阵地

人保健康鞍山中心支公司设置消保教育专区、老年服务专窗和“总经理接待席”。高管轮流坐班，面对面倾听客户诉求，现场解答理赔、投保、线上服务等疑问。在网点大厅内布置“消保宣传教育专栏”，粘贴宣传海报，摆放易拉宝及宣教展板等宣传物料，营造良好的宣传氛围。消保专员在客户办理业务间隙主动开展“一分钟风险提示”，将宣教嵌入业务办理全流程。

践行金融为民，守护安心消费。人保健康鞍山中心支公司以七大场景为支点，将金融宣教从“摆摊发传单”转向场景化、精准化、常态化，让不同群体在各自生活场景中“看得见、听得懂、记得住”金融风险防范要点。下一步，人保健康鞍山中心支公司将持续深化“消保提示送上门”行动，以更有温度的服务筑牢消费者权益保护屏障。（图片由人保健康鞍山中心支公司授权提供）

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