为坚守金融工作的政治性、人民性，切实提升公众金融素养，广发银行宁波分行立足区域实际，创新构建“厅堂主阵地+社区外拓”双轮驱动宣教体系，聚焦重点人群精准施策，持续筑牢群众金融安全防线。

深耕厅堂主阵地，构建多维宣教矩阵。分行充分发挥营业网点主渠道作用，通过LED电子屏滚动播放反诈警示、人民币防伪等专题内容，设置“金融知识角”专区陈列专业宣传折页，打造沉浸式学习场景。在业务办理全流程中嵌入“金融安全提示”机制，柜面人员在办理存取款、理财、转账等业务时，同步开展“一问一答”式风险提示，重点针对电信诈骗、养老诈骗、非法集资等新型风险开展个性化讲解，实现到店客户金融知识全覆盖。

创新开展基层宣教，实施分层精准覆盖。分行组建“金融卫士”志愿服务队，深入东南、紫郡等社区开展“银发金融课堂”，通过案例解析、情景模拟等形式，系统讲解养老诈骗识别技巧、存款保险制度等核心内容，切实守护老年群体“钱袋子”。同时志愿服务队走进科探中心，开展“金融护苗”专项行动，面向青少年群体开展校园贷风险警示、网络诈骗防范等专题教育，通过互动问答、情景剧演绎等创新形式，引导青少年树立理性消费观念。两场活动累计发放宣传资料800余份，现场答疑解惑200余人次，获得群众高度评价。

此次系列宣传活动通过“精准画像+靶向施策”的创新模式，有效提升不同年龄层群体的金融风险识别能力。下一步，广发银行宁波分行将持续完善“常态化+专业化”宣教机制，多措并举开展宣教活动，不断提升金融消费者权益保护工作质效，切实履行国有金融机构社会责任，以金融温度守护民生福祉。

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