9月7日—13日，中华财险阿克苏分公司开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融教育宣传周活动，立足边疆地域特点，发挥维汉双语宣传优势，线上线下同步推进，把金融保险知识送到各族群众身边。

本次活动，阿克苏分公司成立专项工作小组，全辖网点全员参与。以营业网点为主阵地，摆放宣传物料、滚动播放反诈视频，开设厅堂“银发数字课堂”，完成网点适老化设施整改，手把手帮助老年客户操作线上保险业务，推广“一键理赔”“安心拖”等数智化保险惠民服务。

扎实开展金融宣传“五进”活动，走进校园、社区、乡村、商圈、企业及新就业群体阵地，结合本地真实案例，通过巴扎集市、乡村大喇叭、入户宣讲等形式，重点普及防范养老诈骗、非法集资、电信诈骗知识，解读农业保险政策，面向青少年、农牧民、新就业群体、残障人士开展精准双语科普。

宣传周落实总经理信访接待日，保障95585热线7×24小时畅通，畅通多元投诉维权渠道，把消费纠纷化解在萌芽。组织观看消保联合直播，开展“消保市集”互动宣传；内部开展消保合规培训、高管合规授课，强化员工合规意识。

此次活动切实提升了辖区群众金融风险防范意识，彰显了国有保险机构社会责任。下一步，中华财险阿克苏分公司将建立金融知识常态化宣传机制，持续优化适老化、数智化保险服务，常态化开展基层双语宣教，全力守护群众金融消费安全，助力营造清朗健康的地方金融环境。（图片由中华财险阿克苏分公司提供）

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