8月25日,“智能化灵活用工政策与机制创新研讨会”在北京举行。会议由 aiwork.link超速思考(北京)科技有限公司主办,中国科学学与科技政策研究会指导,致公党北京市丰台区工委第八支部协办。
科技部政策法规与创新体系建设司原二级巡视员吴英,中共中央党校(国家行政学院)教授、博士生导师程萍,人社部农民工司协调处原处长牟达泉等专家领导出席会议。来自科技政策、就业与社会保障、人力资源、企业服务等领域的专家学者及企业代表参加研讨。
会议由中国致公党北京市委医药委委员、丰台区工委委员、正高级工程师康世功主持。与会嘉宾围绕人工智能背景下灵活用工的新变化,就工作组织方式、全过程管理、社会保障、数据治理、劳动者权益及行业发展等问题展开交流。
AI正在改变企业组织工作的方式
会上,aiwork.link超速思考创始人王铠以“人工智能驱动智能化灵活用工创新发展”为题作主题分享。
他结合行业实践谈到,过去灵活用工更多关注人员连接、签约、结算等问题。随着AI逐步进入企业真实业务场景,行业下一阶段值得关注的,可能不只是“人”,还有“工作”本身。
过去,企业通常围绕部门、岗位和人员组织工作。而随着项目制、灵活就业和社会化协作的发展,一部分工作正在变得更加任务化——先明确要完成什么,再匹配相应的能力,并围绕最终结果进行验收。
从岗位到任务、从人员配置到能力配置、从人工协调到智能协同——企业组织工作的方式正在出现新的变化。
合规正在从结算走向全过程
随着工作方式发生变化,灵活用工的管理方式也需要进一步调整。
如果一项工作通过社会化方式完成,仅有合同和结算记录并不足以反映业务全貌。任务从哪里来、由谁执行、过程如何、交付了什么、如何验收——这些真实发生的业务过程同样重要。
会上提出,未来的合规管理需要进一步进入工作全过程,通过任务、执行、成果、验收和结算等环节的有效衔接,让一项工作的过程更加清晰,也让业务真实性和履约过程有据可循。
aiwork.link超速思考也分享了在智能化工作协同方面的一些实践探索,希望借助AI和数字化技术,让企业在任务组织、过程协同、成果验收等方面形成更加完整的管理链路。
技术往前走,政策机制也要跟上
现场交流中,与会专家将讨论进一步延伸到了技术之外。
程萍教授等来自不同领域的专家和企业代表,结合各自研究与实践,就智能化灵活用工带来的就业、政策和治理问题进行了交流。
随着任务型、项目型工作增加,现有用工关系如何适配?灵活就业人员的社会保障如何更好衔接?数据应该如何合理使用?AI参与任务匹配和结果评价后,如何兼顾效率与公平?
有专家特别提出,在提高管理效率的同时,还需要关注个人信息保护、算法偏见、数字鸿沟以及劳动者权益保障等问题。
现场形成的一个共同关注是:AI能够解决一部分效率问题,但随着新的工作方式不断出现,与之相适应的政策、服务和保障机制也需要进一步研究和完善。
从一次研讨,走向长期实践
在会议总结环节,人社部农民工司协调处原处长牟达泉作总结讲话,围绕灵活就业发展、智能化应用及相关政策机制问题进行了总结,并对后续研究与实践提出建议。
随后,科技部政策法规与创新体系建设司原二级巡视员吴英作总结讲话,从科技创新与产业实践的角度,对人工智能与灵活用工融合发展进行了总结,并对相关创新探索和下一步工作给予指导。
从AI到就业,从企业管理到政策机制,再到劳动者权益,本次研讨从不同角度讨论了智能化灵活用工发展过程中正在出现的新问题。
对 aiwork.link超速思考而言,举办此次研讨会,也是希望把企业实践中遇到的真实问题带到行业交流中,与政策、学术和产业各方共同探讨。
技术在变化,工作的组织方式也在变化。
未来,aiwork.link超速思考将继续围绕智能化灵活用工开展研究与实践,加强与专家、研究机构、企业及行业伙伴的交流,共同探索更加规范、高效、可持续的新型工作组织与协作方式。
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